富士フイルムビジネスイノベーション
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  • ID : 119850
  • 公開日時 : 2025/07/04 10:45
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activesolo

「メール送信の遮断」という件名のメールが届きました(利用者数の上限越え)

「メール送信の遮断」という件名のメールが届きました(利用者数の上限を越えたため)

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回答

「メール送信の遮断」は送信メールを遮断したことを、
 beat-boxが「メール送信者(ご本人)」と「beat-box責任者」にお知らせするメールです。

※通知メールの送信者アドレスは、beat-box@net-beat.comです。 
 
beat-boxには利用者数の上限があり、"beat-boxの利用可能アカウントが上限"に達しているため、送信を遮断している可能性があります。
※自動登録機能により、利用者が自動で追加され、上限に達している可能性もあります。
 詳細は「FAQ ID:9688」をご確認ください。

下記の対処方法をご確認ください。
 

【対処①】不要な利用者アカウントの削除

"不要な利用者アカウント"を削除し、登録可能な利用者アカウント数を増やします。
下記FAQを参照し、利用者アカウントの整理をおこなってください。
※ご利用契約によって利用者アカウント上限は定められているため「FAQ ID:9704」をご確認ください。
 
FAQ ID:22112
【利用者管理】利用者アカウントの削除手順
 

【対処②】利用者上限の追加

新たに「beat 利用者追加サービス」をご契約いただくことで、利用者上限を増加できます。
 
「beat 利用者追加サービス」のご契約については、担当営業にご相談いただくか、
ご契約形態により、beat設定ページからでもお申し込み可能な場合があります。
 
下記FAQをご確認ください。
 

通知メールのサンプル

beat-box責任者宛 メール送信者宛
※本メールはbeat-boxがメールの送信を遮断した場合に、
 システムから責任者の方へ送信しております。
 
========================
メール送信遮断のお知らせ
========================
 
利用者数の上限を越えたため次のメール送信を遮断しました。
 
送信者のメールアドレス:beat@example.com
送信者のIPアドレス:  192.168.100.100
 
beatサービスでは利用者数上限以上の利用者が
メール送信をおこなうことはできません。
次のいずれかの対応が必要です。
 
  (a)不要な利用者がいる場合
     次のページで利用者を確認し、不要な利用者がいれば削除してください。
     http://beat-box.net-beat.com:8080/beatman/setting/account/list.jsp
 
  (b)不要な利用者がいない場合
     「beat 利用者追加サービス」のご契約が必要です。
     beat設定ページの変更注文の申し込みからご注文いただけます。
 
メール送信者には、メール送信を遮断したことを通知しています。
 
 
※本メールは自動配信しています。本メールへの返信はできません。
 
    本メールにつきましてご不明な点などございましたら、beat
    コンタクトセンターまで、お気軽にお問い合わせください。
    ┌─────────────────────────┐
     beatコンタクトセンター   フリーダイヤル:0120-126414
    └─────────────────────────┘
※本メールはbeat-boxがメールの送信を停止した場合に、
 システムから送信元ユーザー様へ送信しております。
 
========================
メール送信遮断のお知らせ
========================
 
利用者数の上限を越えたため、メール送信を遮断しました。
 
送信者のメールアドレス:beat@example.com
 
┏━上記のメールアドレスをお使いでない場合━━━━━━━━┓
┃                                                        ┃
┃ このPCをご利用の他の方が、このメールアドレスを利用して ┃
┃ います。お手数をおかけしますが、その方にこのメールの内 ┃
┃ 容をお知らせしてください。                             ┃
┃                                                        ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
 
beatサービスでは利用者数上限以上の利用者がメール送信をおこ
なうことはできません。メール送信が業務上必要である場合には、
beat-box責任者にお問い合わせください。
 
beat-box責任者にも同様の通知をしています。

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