【beat/anti-virus】「インターネット上のライセンスサーバーに接続できませんでした。」と表示された
インターネット接続は問題なくできている場合に、下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 インターネット上のライセンスサーバーに接続できませんでした。 インストールを中止します。 しばらくしてから、再度インストールしてください。 一時的な通信不具合 なんらかの原因により、一時的 詳細表示
【beat/anti-virus】PC起動時やライセンス更新時に「予期せぬエラー」と表示された
予期せぬエラーが発生したため、ライセンスを更新することができません。 お手数をお掛けしますがbeatコンタクトセンターまでご連絡ください。 PC起動時やbeat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のライセンス更新時に、 上記エラーメッセージが表示された場合は、下記 詳細表示
beatのオプションサービスの契約やライセンス数等の契約変更はどのようにおこないますか?
。 オプションサービスのご契約やライセンス数の変更は、担当営業にご相談ください。 規約の同意画面が表示されます。 内容を確認し「同意する」をクリックしてください。 変更注文の画面が表示されます。 注文方法詳細は「変更注文の申し込み」の手順をご確認ください。 ”解約”について 詳細表示
【beat/anti-virus】アンインストール手順 [削除ツールを使用]
「BLMCleanupTool.zip」を解凍します。 解凍された「BLMCleanupTool.exe」をクリックし、起動します。 ユーザーアカウント制御画面が表示されるので、「はい」をクリックします。 「ライセンスモジュールを削除しますか。」と表示されるので「はい」をクリックします。 ライセンス 詳細表示
【beat/anti-virus】ライセンスモジュールのアンインストール手順 [削除ツールを使用]
beat/anti-virusのアンインストールは、下記2つのモジュールをアンインストールすることで完了します。 WithSecureTM Elements Agent beat/anti-virusライセンスモジュール 本手順の削除ツールは”beat/anti-virusライセンスモジュール 詳細表示
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)はインストールされたPC毎にライセンス管理されています。 ライセンスには有効期限があり、有効期限が切れるとbeat/anti-virusのライセンスが切れます。 beat-boxと定期的に通信することで更新され、常に最新の有効 詳細表示
【beat/anti-virus】「「Elements Agent」がアンインストールされていません」と表示された
beat/anti-virus ライセンスモジュール 「Elements Agent」がアンインストールされていません。 「Elements Agent」のアンインストール後、 再度「beat/anti-virusライセンスモジュール」のアンインストールを実行してください。 beat/anti 詳細表示
【beat/anti-virus】PCが壊れ、新しいPCを購入したがどうすれいいか
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)はライセンス管理されています。 PCが故障し、ライセンス返却が行えない場合は下記手順でライセンス返却をおこない、 新たなPCにbeat/anti-virusをインストールしてください。 ライセンスの強制停止 本来は 詳細表示
Agent」 ・「beat/anti-virusライセンスモジュール」 -------------------------------------------------------- ■アンインストールの際は必ず「WithScureTM Elements Agent」からアンインストールしてください 詳細表示
【beat/anti-virus】「ライセンス有効期限が近づいています」と表示された
beat/anti-virus ライセンスの有効期限が近づいています。 beat/anti-virus:有効期限:20YY/MM/DD hh:mm,残り *日 beat-boxと接続することができないため、ライセンスを更新することができません。 beat-boxに接続することで、自動的にライセンスが 詳細表示
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