【beat-box】日時指定でシャットダウンや再起動はできるか

日時指定でシャットダウンや再起動はできません。 beat-boxにはシャットダウンや再起動をスケジューリングする機能を搭載していません。 そのため、シャットダウンや再起動をおこなう際は、beat-box本体の電源スイッチを操作してください。 電源操作の詳細は下記FAQをご参照ください。 ... 詳細表示

【beat/anti-virus】接続制御を「無効」にしたい

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）の接続制御を「無効」にした状態で、 PCを利用したい場合は、下記の手順を参照してください。 FAQ ID:1721 【beat/anti-virus】接続制御とは 「無効」に設定すると、オンラインバンキング... 詳細表示

【beat-box】機種の見分け方を教えてください

beat-boxは、下記のbeat-box-miniの2機種のみが、現行サービスで提供されています。 各モデルの見分け方については、「本体の色」と「シリアル番号（機械番号）」で 見分けることができます。 詳細は、下記の表をご参照ください。 beat-box-miniの見分け方 beat-bo... 詳細表示

【はじめに】お電話いただいた際の自動音声アナウンスについて

beatコンタクトセンターのフリーダイヤルへお電話いただくと、最初に、下記のアナウンス音声が流れます。 ご利用の「基本サービス」をご選択ください。 その後、オペレーターに繋がります。（音声の途中でも操作可能です） 自動音声アナウンス(IVR) この通話は正確な対応と応対品質向上のため録音させていた... 詳細表示

【beat air】Wi-Fi仕様について

本FAQは、beat airのWi-Fi仕様について、説明しています。 Wi-Fi仕様 詳細については、下記のタブメニューから、確認したい内容を選択してください。 社内用SSID 社内用SSID 【認証方式】 セキュリティ：WPA2 Enterprise（802.1x EAP） EAP... 詳細表示

【beat-box】ファームウェアの定期的なアップデート作業は必要か

定期的なアップデート作業は”必要ありません。” beat-boxはインターネット通信可能な状態であれば、自動更新され最新の状態を保ちます。 お客様側で別途、作業は必要ありません。 また、上記理由のために「ファームウェア」や「ファームウェアバージョン」という仕組み自体が beatサービスに存在せ... 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（HTTPウイルスチェック）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■HTTP通信(TCPポート:80番)およびHTTPS通信(TCPポート:443番)... 詳細表示

【外部メール連携】登録済み情報の削除

【外部メール連携】に登録した、設定情報を削除します。 削除の際は「該当のメールアドレスを利用する方（以下「利用者」）」が、 ご自身でbeat設定ページへログインし、削除をおこないます。 注意事項 ■設定情報を削除すると、メールの送受信ができなくなります。 ■メールクライアントに設定済みの情報も不要と... 詳細表示

「メール送信時のウイルス検出およびメール配信停止のお知らせ」というメールが届きました

beat-boxのウイルスチェックによって検知された、 ウイルスが含まれる「対象のメール」を削除し、メール送信を停止したことを案内するメールです。 ウイルスが添付されていた「対象のメール」の 【メール送信者】と【beat-box責任者】に対して本メールを配信します。 　 「メール送信時のウイルス... 詳細表示

【外部メール連係】プロバイダーからメールの設定を推奨設定へ変更するよう言われた

プロバイダーからのメール設定変更依頼について セキュリティ強化のため、各プロバイダーからメールソフトの設定を"推奨設定"に変更するようユーザーへお知らせしている場合があります。 設定の変更依頼のお知らせが来た場合は、下記手順に沿って、beat-boxの"外部メール連係"設定を変更してください。 【参考情報】... 詳細表示