コンテンツフィルターサービスの契約について教えてください

オプションサービスのコンテンツフィルターは、有害なWebサイトや業務上必要のないWebサイトなどを、 あらかじめ複数のカテゴリーに分類し、それぞれのカテゴリーに対してフィルタリングの動作を設定することでアクセスを制限できます。 特定のWebサイトのURL（http、https）を登録することで、個別に閲覧... 詳細表示

コンテンツフィルターで、Webメール・SNS・オンラインストレージなどへのアクセスをブロックできますか？

entryおよびbasicサービスをご利用の場合、 フィルター対象のプロトコルは「http」のみです。 activeおよびsoloサービスをご利用の場合は、 下記のような「https」サイトへのアクセスもチェックできます。 【Webメール】 Yahoo!メール... 詳細表示

AWSとの接続中、「マネジメントコンソール画面」にNotificationsメッセージが表示されました。これは問題ですか？

2020年11月より、クラウド接続機能は「トンネルの冗長化」に対応しました。 対応以前に設定したクラウド接続を冗長化したい場合は、こちらを参照ください。 VPN接続の冗長化を推奨するメッセージです。 【Notifications】 "You have new non... 詳細表示

「AS番号の衝突を検知しました。・・・」というエラーメッセージが表示され、処理を継続するかどうか確認を求められました。どうしたらよいですか？

処理を継続すると、クラウドサービス内の「プライベートネットワーク」と、VPN接続が切断されます。 該当拠点だけでなく、同じ「プライベートネットワーク」に接続している拠点のVPN接続も、数分から数十分切断されます。 切断されても問題ないことを確認の上、[再試行]ボタンをクリックしてください。 ... 詳細表示

社内のアドレスになりすましたメールがウィルス検知状況にカウントされないのですが？

「ウイルス」が添付されている「迷惑メール」は多いですが、本来「迷惑メール」と「ウイルス」は別のものです。 「ウイルス」とは、第三者のデータベースやプログラムへ意図的に被害を与えるプログラムのことを言います。 送信者をなりすました迷惑メールであっても、ウイルスを含まないメールはウイルス判定されず、ウイル... 詳細表示

beat/anti-virusのスキャン対象から特定のファイルやアプリケーションを除外したい

除外リストについて 「アプリとファイルの制御」画面で、除外したい対象を指定し、リストに追加してください。 追加可能な対象は下記のとおりです。 特定のファイルやフォルダー アプリケーションの実行ファイル（exe） beat/anti-virus(WithSecureTM Eleme... 詳細表示

「システム統計情報」機能を「有効」にするにはどうすればいいですか？

「システム統計情報」機能を「有効」にするにはbeat設定ページで行います。 本機能の初期設定は「無効」に設定されています。 「システム統計情報」機能の有効化手順 beat設定ページ [ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 表示 ＞システム統計情報 ＞ 有効/無効 ] へアクセスします。 ※責任者... 詳細表示

完全削除一時待機が有効か無効かの確認方法

完全削除一時待機の設定状態の確認はbeat設定ページでおこないます。 詳細な手順は下記を参照してください。 完全削除一時待機 設定状態確認手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ 共有フォルダー管理 ＞ 補助設定 ] へアクセス。 ※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。... 詳細表示

コンテンツフィルターのレポートにある「対象外」というカテゴリーはどんなものですか

弊社提供のサービスを維持するために、必要な一部の通信を「対象外」としています。 例えば、WindowsPC用のアンチウイルスソフトウェア「beat/anti-virus」などが行う通信です。 製品の更新（シグネチャー、エンジン、プログラム）を行うための通信がブロックされてしまうと、 ソフトウェアを最新の... 詳細表示

beat/anti-virusをインストール後、スキャンをかけましたが、なかなか完了しない

インストール直後は、beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）を最新の状態でお使いいただくため、 ウイルス対策エンジンやパターンファイルのアップデートが、自動的にバックグラウンドで実行されています。 アップデートが完了し、最新の状態になるまで、マニュアルスキャ... 詳細表示