【beat/anti-virus】最新版へのバージョンアップ手順
本手順は「beat/anti-virus ライセンスモジュール(以下、ライセンスモジュール)」のバージョンアップ手順です。 まずはPCにインストールされているライセンスモジュールのバージョンを確認してください。 バージョン確認手順は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:30... 詳細表示
SSLインスペクション(監視)の対象から除外する設定をおこなえます。 あらかじめ安全であることがわかっているホストを登録することで 無用なインスペクションを行わないようにすることができます。 注意事項 ■下記の設定をしている場合に除外設定が有効になります。 除外対象の設定 設定され... 詳細表示
リモートアクセス接続が不安定です。接続できたり、できなかったりします。
接続が不安定となる原因については、下記のような原因が考えられます。 beat-accessが正常に動作していない 接続定義ファイルの破損 ネットワーク自動切換えツールの影響 それぞれの対処方法については、下記を参照してください。 現象が改善しない場合は、お手数ですが、beatコンタクトセ... 詳細表示
【active】beat-box-mini2の動作状態確認方法を教えてください
beat-box前面パネルのインジケーター(LEDランプ)の表示をご確認ください。 ■正面インジケーター部分 ■正常動作時(往復点灯) ※box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です ■起動中・エラー発生時 ... 詳細表示
【リモートアクセス】接続時に利用するIPアドレスを固定にしたい
リモートアクセス接続時、接続元端末には「仮想IPアドレス」が割り当てられます。 ※soloサービスの場合はお客様オフィスのLANと同じネットワークアドレス帯が「仮想IPアドレス」として割り当てられます。 初期設定では自動で「仮想IPアドレス」が割り当てられますが設定変更することで「仮想IPアドレス」の... 詳細表示
macOSで固定IPアドレスを確保するにはどうすればよいですか?
beat-boxのDHCP設定が無効になっている場合は、下記の手順で固定IPアドレスの設定を行ってください。 ※現在のDHCP設定状態を確認するにはこちら。 固定IPアドレス設定手順 画面上部のメニューバーからアップルメニューを選択し、[システム環境設定]をクリックします。 [... 詳細表示
コンテンツフィルターやWeb&メールセキュリティー設定の 「フルインスペクション」で利用する証明書も同様の証明書を利用しています。 Google Chrome / Microsoft Edge / Outlook Fire fox / Thunderbird Google ... 詳細表示
【リモートアクセス】iOSやiPadOS端末でNASやファイルサーバー等にアクセスしたい
”リモートアクセス接続後”にiPhoneやiPadでNASやファイルサーバーにアクセスする場合、 サーバー指定を「IPアドレス」で指定してください。 NASやファイルサーバーのアクセスに必要な情報 NASやファイルサーバーへアクセスする際、事前に必要な情報です。 ※不明な場合はサーバー管理... 詳細表示
ケーブルテレビ(CATV)の回線を利用しようと思っていますが、注意事項を教えて下さい。
ケーブルテレビ(CATV)回線の場合、各ユーザーに「プライベートIPアドレス」が割り当てられることがあります。 その場合、beat-boxのWAN側に「グローバルIPアドレス」が割り当てられていることが、条件となる下記サービスを利用できません。 active アクティブセンターハブ ア... 詳細表示
静的ルート設定はLAN内を複数のセグメントで分けている場合などに設定が必要となります。 beat-boxが所属しているセグメント以外へのアクセスが発生したときに、 セグメント内のどの機器(ルーター等)を経由すべきかを指定するものです。 注意事項 ■beatのシステムに自動設定されるルート情報を変更... 詳細表示
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