富士フイルムビジネスイノベーション
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『 PCなどの設定 』 内のFAQ

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  • 【PC】割り当てられたIPアドレスを解放したい

    beat-boxのDHCP機能で割り当てられたIPアドレスを、サーバー側で解放することはできません。 クライアント側(PC)から解放してください。 ※IPアドレスを解放するとネットワーク接続できなくなります。ご注意ください。 詳細な手順は下記を参照してください。 Windows10... 詳細表示

    • ID:63711
    • 公開日時:2022/10/06 16:04
    • 更新日時:2023/06/20 13:12

    • ALL
  • リモートアクセス接続後、リモート先PCの画面が表示されない

    「beat リモートアクセスサービス」は、出張先や自宅の端末から安全にオフィスのLANへアクセスすることを可能にするサービスです。 そのため、リモートアクセス接続後にオフィスLAN内の個人PC画面等は表示されません。 オフィスLAN内の個人PC画面を表示させたい場合は、「リモートデスクトップ接続」... 詳細表示

    • ID:44726
    • 公開日時:2021/10/04 13:34

    • ALL
  • 【PC】Windows10を利用するにあたって、何か注意制限事項がありますか。

    「beat/anti-virus」「beat-access」の注意制限事項事項は、 Windows7/8.1からWindows10へアップグレードしたPCについてのご案内です。 新規にWindows10をご購入された場合は当てはまりません。 注意制限事項の一覧 下記の一覧表を参照ください。 ... 詳細表示

    • ID:885
    • 公開日時:2018/02/26 16:10
    • 更新日時:2024/01/10 13:19

    • ALL
  • macOSで固定IPアドレスを確保するにはどうすればよいですか?

    beat-boxのDHCP設定が無効になっている場合は、下記の手順で固定IPアドレスの設定を行ってください。 ※現在のDHCP設定状態を確認するにはこちら。 固定IPアドレス設定手順 画面上部のメニューバーからアップルメニューを選択し、[システム環境設定]をクリックします。 [... 詳細表示

    • ID:142
    • 公開日時:2018/02/13 13:47

    • ALL
  • 新しい証明書がインストールされているか確認する方法

    コンテンツフィルターやWeb&メールセキュリティー設定の 「フルインスペクション」で利用する証明書も同様の証明書を利用しています。 Google Chrome / Microsoft Edge / Outlook Fire fox / Thunderbird Google ... 詳細表示

    • ID:62036
    • 公開日時:2022/08/15 09:44

    • ALL
  • 【PC】ウイルスに感染したと警告画面が表示されました

    表示された警告は"サポート詐欺"の為、ブラウザ上で表示された"偽セキュリティ警告画面"の可能性があります。 画面が表示されただけであれば、PCがウイルス(マルウェアやトロイの木馬等)に感染した可能性は低く、 画面を閉じるだけで問題ありません。 偽セキュリティ警告画面とは IPA 独立行政法人 情報... 詳細表示

    • ID:93315
    • 公開日時:2024/03/15 17:08

    • ALL
  • インターネットが普段より極端に遅いです。原因は、なにが考えられますか。

    インターネット回線が普段より極端に遅い場合、原因は下記が考えられます。 Windows Updateのリリース Windows Updateのリリース日は、その影響により、 インターネット通信の遅延が発生する可能性があります。 これまでの事例では、当日の午後に改善する場合が多いようです。 そ... 詳細表示

    • ID:2314
    • 公開日時:2018/07/25 18:33
    • 更新日時:2023/12/04 12:56

    • ALL
  • 【PC】「リモートデスクトップ」で社内のPCを操作したい

    Microsoftリモートデスクトップ接続をおこなう場合、予め、事前準備が必要です。 事前準備完了後「リモートデスクトップ接続」をおこなってください。 事前準備 ①~②のタブメニューを順番に選択し、必要な設定をおこなってください。 ①beat-boxの設定 【beat-boxの設定】不... 詳細表示

    • ID:9862
    • 公開日時:2020/04/08 19:24
    • 更新日時:2024/04/09 17:41

    • ALL
  • 【PC】Windows Defenderのリアルタイム保護を「無効」に設定する方法

    検体情報を送付する際に必要なファイル等が 「Windows Defender」のリアルタイムスキャンに検知され、隔離されてしまう場合があります。 下記の手順で一時的に「Windows Defender」のリアルタイムスキャンを無効に設定し、検体ファイルの操作をおこなってください。 Windows D... 詳細表示

    • ID:65017
    • 公開日時:2023/11/28 15:29

    • ALL
  • 【セキュリティー】「Google Chrome」を利用していると「http」ではじまるサイトにアクセスできない

    「Google Chrome」を利用していると、 URLが「http」からはじまるサイトにアクセスできない事象が発生しています。 発生条件 下記、全ての条件を満たす場合に、事象の発生が確認されています。 「Google Chrome」を使用している。 beat-boxの「Webセキュリテ... 詳細表示

    • ID:88454
    • 公開日時:2023/12/11 14:48

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