任意のリモートアクセスソフトによる通信を制限できますか？

「不正な通信対策設定」で制限できます。 制限方法として下記のいずれかを選択できます。 【遮断】 検知した通信を記録し、遮断する。 【記録】 検知した通信を記録し、遮断はしない。 【許可】 検知しない。記録や遮断もしない。 設定手順 設定手順の詳細については、以下を参照してください。... 詳細表示

確保した固定IPアドレスの「利用目的」を変更するにはどうすればいいですか？

「利用目的」に登録した内容を、あとから変更することはできません。 変更したい場合は、確保済みの固定IPアドレスを一旦解除し、新たに確保しなおしてください。 確保済み固定IPアドレスの解除および再確保手順 1.解除 確保済みの固定IPアドレスを解除します。 詳細な手順は、下記FAQ... 詳細表示

「セキュリティーレポート」で記載されている数値と、「月次レポート」で記載されている数値とで、異なるものがあるのですが？

「セキュリティーレポート」は、beatの稼働中には必ず発生するシステムログから値を生成しています。 「月次レポート」は、「アクセス履歴」機能により取得可能となるログファイルから値を生成しています。 「月次レポート」は、「アクセス履歴」機能が無効の場合、元となるログデータが発生しないため、値を生成で... 詳細表示

「月次レポート」とは、どのようなものですか？

「月次レポート」では、保存された「アクセス履歴ファイル」を元に各種のレポートを月単位で表示します。 お客様のオフィスでは、今月どんなデータがどこからどこへ入出力されたのか、簡易な「仕分け」によりレポートしています。 表示可能な期間は、当月を含み最大7ヶ月分です。 月次レポートについては、オンラインヘルプ... 詳細表示

「不正な通信」が検知された場合、どうすればよいですか。

まず、不正な通信の送信元（外部ネットワークなのか、内部ネットワークからなのか）と時間を特定する必要があります。 通信を特定するには、「検知状況」を参照してください。 「検知状況」は、beat-box高度な設定ページの[不正な通信対策設定 > 検知状況]にて確認できます。 注記 新しいものから最... 詳細表示

ADSL対応のbeat/isp フレッツ・ADSL対応サービスを利用しています。ADSLのコースを変更しますが、なにか手続きは必要ですか？

いいえ、ADSL回線のコース変更であれば、手続きは不要です。 詳細表示

共有フォルダーの一覧にサブフォルダーが表示されません。

対象となる共有フォルダーは、beat設定ページの「共有フォルダー管理」において作成したものです。 お客様がその配下に作成したサブフォルダーの表示はされません。 詳細表示

「システム統計情報」機能を「有効」にするにはどうすればいいですか？

「システム統計情報」機能を「有効」にするにはbeat設定ページで行います。 本機能の初期設定は「無効」に設定されています。 「システム統計情報」機能の有効化手順 beat設定ページ [ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 表示 ＞システム統計情報 ＞ 有効/無効 ] へアクセスします。 ※責任者... 詳細表示

Dropboxのサイトに接続できません。スマホなど、別のネットワークからはアクセスできます。

「不正な通信対策」機能の設定を確認ください。 Dropboxを「遮断」している可能性があります。 「記録」または「許可」に設定を変更し、サイトへの接続を確認ください。 【確認手順】 beat設定ページへ責任者権限でログインします。 下記メニューを表示してください。 ... 詳細表示

月次レポートの「アクセス件数ランキング」にアクセスさせたくないサイトが載ってます。ブロックするにどうすればいいですか？

オプションサービスの「beat コンテンツフィルターサービス」の利用をご検討ください。 新規ご契約方法については下記FAQを参照してください。 コンテンツフィルターサービスを新規で契約するには、どうすればいいですか？ 詳細表示