【リモートアクセス】「接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました」と表示された

接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました。 再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。 beat-accessの接続時に上記エラーが表示された場合、下記の対処方法をお試しください。 ※エラーメッセージが異なる場合は「FAQID：9926」を参照してください... 詳細表示

【リモートアクセス】接続中の端末に対して社内(beat-box側)からリモートデスクトップできますか

リモートアクセス接続中の端末に対し、"リモートデスクトップ"をおこなうことはできません Microsoftリモートデスクトップの仕様とbeatリモートアクセスの仕様 Microsoftリモートデスクトップでの接続をおこなうと、その端末に対してサインインをおこなうことになります。 たとえ、同じアカウントで... 詳細表示

【リモートアクセス】1台のPCを複数ユーザーで使用し、リモートアクセスを利用したい

1台のPCを複数人で使用し、リモートアクセスをおこなう場合は、 ”PCのログインアカウントをリモートアクセスを利用する人数分作成”してください。 PCアカウント作成後、それぞれのアカウントでリモートアクセスの初期設定をおこなってください。 下記の手順はPCアカウント追加からリモートアクセス設定までの一例... 詳細表示

【リモートアクセス】利用者の接続履歴を確認したい

利用者アカウントごとに過去1ヶ月間（30日間）の接続履歴を確認できます。 リモートアクセスの接続履歴確認手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ リモートアクセス管理 ＞ 補助機能 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでログインが必要です。beat設定ページヘのアクセス方法はこちら。 ... 詳細表示

【PC】「リモートデスクトップ」で社内のPCを操作したい

Microsoftリモートデスクトップ接続をおこなう場合、予め、事前準備が必要です。 事前準備完了後「リモートデスクトップ接続」をおこなってください。 事前準備 ①～②のタブメニューを順番に選択し、必要な設定をおこなってください。 ①beat-boxの設定 【beat-boxの設定】不... 詳細表示

【リモートアクセス】接続ロックの解除手順

リモートアクセス接続する際、パスワードを間違えると認証に失敗します。 3回連続で失敗した場合、アカウントに対して制限がかかりリモートアクセスを利用することができません。 再びリモートアクセスをご利用になる場合は「接続ロックの解除」おこなってください。 注意事項 ■「接続ロッ... 詳細表示

【リモートアクセス】社内のファイルサーバーへアクセスできない、「ネットワークエラー」と表示される

ネットワークエラー \\192.168.9.100\にアクセスできません 名前のスペルを確認しても問題がない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。 ネットワークの問題を識別して解決するには、[診断]をクリックします。 エクスプローラーのネットワーク欄に 社内のサーバーが表示されない場... 詳細表示

リモートアクセス接続が不安定です。接続できたり、できなかったりします。

接続が不安定となる原因については、下記のような原因が考えられます。 beat-accessが正常に動作していない 接続定義ファイルの破損 ネットワーク自動切換えツールの影響 それぞれの対処方法については、下記を参照してください。 現象が改善しない場合は、お手数ですが、beatコンタクトセ... 詳細表示

【リモートアクセス】リモートアクセス権の更新（延長）方法について

リモートアクセスサービスは安全にご利用いただくために 個々の利用者アカウントに対して、リモートアクセス権の付与が必要です。 リモートアクセス権には有効期限が設けられており、一定期間毎に更新の作業が必要です。 有効期限が切れてしまった場合、更新しないとリモートアクセスを利用することはできません。 注... 詳細表示

【はじめに】リモートアクセスについて

【目次】 仕様について ご契約について 使用するための事前作業 ご利用方法 「beat リモートアクセスサービス」はオプションサービスです。 そのため、ご利用の前に別途、ご契約が必要となります。 「beat リモートアクセスサービス」の対応OSや仕様、ご契約手順等については下記を確認してくだ... 詳細表示