【リモートアクセス】Windows11にアップデート後、再インストールや再セットアップは必要か
WindowsOSのバージョンアップ後は”アプリの再インストール”と”接続設定の再セットアップ”をおこなってください。 リモートアクセスは「個別証明書」ともいうべき仕組みがあり「PC環境キーファイル、ログインID、接続定義ファイル」により 「端末、利用者、接続元」を個別に特定し、検証したうえで、接続可能と... 詳細表示
接続失敗 リモートアクセスの同時接続制限に達しているか、通信状況等の問題により、beat-boxに接続できません。 リモートアクセス接続中の場合は切断後に、そうでない場合はしばらくしてから操作をやり直してください。 上記、エラーはAndroidOSおよびiOS(iPadOS)のbeat-accessでの... 詳細表示
beatリモートアクセスサービスをご利用になる場合、ご利用になる端末でbeat-accessアプリのインストールが必要です。 下記表の対応OSに適した端末にbeat-accessアプリのインストールをおこなってください。 beat-access 対応OS一覧表 対応OS beat リモート ... 詳細表示
【リモートアクセス】Chromeブックでbeat-accessは利用できるか
Chromeブック端末でbeatリモートアクセスサービスは"利用できません" beatリモートアクセスサービスを利用するには、 専用のアプリケーションである「beat-access」のインストールが必要です。 専用アプリの「beat-access」は、Chromebookの「ChromeOS」には対... 詳細表示
beat設定ページからbeat-accessのバージョンを確認したい
beat設定ページからのバージョン確認は、beat-box責任者アカウントでのみ確認可能です。 リモートアクセスの利用者の端末が最後の接続に使用したクライアントのバージョンを表示します。 そのため、一度もリモートアクセスをおこなっていない端末についてはバージョンが表示されません。 ※接続定義ファ... 詳細表示
beat-accessの最新版がリリースされたと連絡がありました。アップデートはどのようにおこなえばいいですか?
2021年10月20日(水)に「beat-access(Windows版)」の最新版がリリースされたことを責任者宛てメールで、お知らせいたしました。 お知らせした、責任者宛てメールの詳細については下記を参照してください。 Windows向け「beat リモートアクセス」新バージョンリリースのご案内... 詳細表示
【リモートアクセス】「インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました」と表示された
【エラーメッセージ】 インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました。 インターネット接続を確認してから、再度接続してください。 インターネット接続の確認は、たとえば、首相官邸(http://www.kantei.go.jp/)や Google(http://www... 詳細表示
リモートアクセスの接続先が文字化けしてしまう場合、 "PCの言語設定"や"システムロケール設定"が「日本(日本語)」以外が設定されている可能性があります。 リモートアクセスを含め、beatサービスは日本国内での利用を前提としたサービスです。 日本国内で利用されていても、PCの設定が「外国語」の場合、不具... 詳細表示
【リモートアクセス】「★旧バージョンのbeat-accessはご利用になれません★」と表示されました
★旧バージョンのbeat-accessはご利用になれません★ ご利用のbeat-accessは旧バージョンのため使用できません。 接続を解除中です。 ※この後、リモートアクセス切断をお知らせするメッセージが表示されます。 継続して利用するには、最新版にバージョンアップする必要があります。 詳しい... 詳細表示
【リモートアクセス】「接続定義ファイル無効エラー」と表示されました
接続定義ファイル無効エラー 次のどちらかの原因で、この接続定義ファイルが無効になり、beat-boxに接続できません。 (1)別の接続定義ファイルを発行した際、この接続定義ファイルを無効にされた。 (2)お客様のリモートアクセス権が一度剥奪された後、リモートアクセス権を付与された。 接続定義ファイルを... 詳細表示
136件中 51 - 60 件を表示