パケットフィルター設定方法《ネットワーク定義》

パケットフィルター設定の「ネットワーク定義」では、任意のサブネットまたはIPアドレスに名称(ネットワーク名)をつけ、 「フィルター変更」において、制限したい通信の”送信先” ”送信元”として使用します 「ネットワーク定義」の設定方法詳細は、下記を参照してください。 注意事項 「... 詳細表示

beat リモートアクセスサービスを利用するには？

beatリモートアクセスをご利用になる場合は、下記の操作が必要です。 1.リモートアクセス権の追加(beat-box責任者作業) 利用者アカウントに対して、リモートアクセス権を付与する必要があります。 リモートアクセス権の付与はbeat設定ページでおこない、責任者権限を持つアカウントでログインする必... 詳細表示

beat-accessの最新版がリリースされたと連絡がありました。アップデートはどのようにおこなえばいいですか？

2021年10月20日(水)に「beat-access(Windows版)」の最新版がリリースされたことを責任者宛てメールで、お知らせいたしました。 お知らせした、責任者宛てメールの詳細については下記を参照してください。 Windows向け「beat リモートアクセス」新バージョンリリースのご案内... 詳細表示

メールソフトの設定をしました。この後はどうすればいいですか？

beat-boxにテストメールを送信し、正しくメーラーに設定されたかを確認します。 手順については下記をご確認ください。 本手順は、Outlookでの手順を紹介しています。 確認手順 beat設定ページ[設定 > 自身の設定 > メールクライアント設定]へアクセスします。 ※... 詳細表示

固定IPアドレス確保手順

サーバーや複合機など、IPアドレスを固定して運用する機器がある場合は、 割り当てたいIPアドレスをあらかじめ確保してください。 高度な設定ページの [ DHCP設定＞固定IPアドレス確保 ] 画面で、確保できます。 確保したIPアドレスは、beat-boxのDHCP機能で割り当て... 詳細表示

beat-accessの関連ログ取得手順(Windows)

beat-accessの動作を調査するため、端末内にあるログや設定情報等の取得をお願いする場合があります。 beatコンタクトセンターから依頼があった際には、大変お手数ですが、下記4つの情報取得をお願いいたします。 4つの情報の取得手順について リンク先のFAQを参照し、それぞれの情報取得をお願... 詳細表示

beatのメールボックスの利用容量は何GBですか？

メールボックスの利用容量 メールボックスの利用容量は20GBです。 ※20GB以上の容量追加はできません。 なお、共有での容量となり、各メールアドレスごとの上限はありません。 メールボックス整理について 下記を参考にご対応ください。 beatのメールボックスが、いっぱいにな... 詳細表示

「アクセス履歴の保存」機能が「有効」になっているかどうか、確認するにはどうすればいいですか？

「アクセス履歴の保存」機能の、現在の設定状態が、有効か無効かについては、beat設定ページで確認できます。 beat設定ページの設定 ＞ 高度な設定 ＞ 表示 ＞ アクセス履歴 ＞履歴保存設定 へアクセスします。 ※高度な設定ページへアクセスするためには、責任者権限を持つIDでのログインが必要... 詳細表示

Windows 10から、beat-boxの共有フォルダーにアクセスできません。Microsoftアカウントを使ってログインしています。

beat-boxの共有フォルダーにアクセスするユーザー名を明示的に指定する必要があります。 ユーザー名の指定方法 スタートメニューの右クリックにより[コントロールパネル]を開いてください。 [ユーザーアカウント]→[資格情報マネージャー]から[Windows資格情報]を選択してください。 ... 詳細表示

インターネットサービスプロバイダ(ISP)から取得した固定のグローバルIPアドレスをbeatに設定したい

インターネットサービスプロバイダ(以下ISP)と固定グローバルIPアドレス契約を結んだ場合、 beat-box上での一般的な登録の操作手順は、下記のとおりです。 注意事項 「回線・ISP変更」は正しく設定しないとインターネットとの通信が正しく機能しなくなる恐れがあります。 「回線・IS... 詳細表示