【beat設定ページ】beat-box責任者として登録されているアカウント名とログインIDを確認したい
責任者アカウントの氏名確認はbeat設定ページからおこなえます。 この際、beat設定ページへのログインは不要です。 責任者アカウントのログインID確認はbeat設定ページへログインし「利用者管理」から確認すると確実です。 詳細な手順は、下記の手順を確認してください。 責任者名とログインIDの確認 詳細表示
beat-box責任者はbeatサービスの管理・運用する権限をもつ利用者アカウントです。 beat-box責任者にできること beat-box責任者はbeat-boxやサービスのほぼすべての設定をおこなうことができます。 また、変更注文ページでオプションの契約をおこなうこともできます。 そのため 詳細表示
【beat-box責任者管理】責任者権限の変更(付与・解除)をおこないたい
責任者権限の追加は利用者アカウントに「責任者の権限」を付与し「責任者アカウント」とします。 責任者権限の削除は付与した「責任者の権限」を解除し、利用者アカウントに戻します。 注意事項 ■beat-box責任者はbeat-boxび対し、ほぼすべての設定を行うことができるため、 選定を慎重におこなって 詳細表示
beat-boxに同梱されているマニュアルがあります。 マニュアルダウンロードには下記のサイトを参照してください。 ※マニュアルはリンク先ページ最下部にあります。 beatサービスの管理責任者になられた方・引き継がれた方 詳細表示
利用している基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい
表示されます。 「SER#」から始まる6桁の番号はシリアル番号(機械番号)です。beatコンタクトセンターへのお問い合わせ時に利用します。 ※下画面のような表示となる場合があります。 「お問い合わせ窓口」へアクセスできない お客様のネットワーク環境によっては、上記の手順でアクセスできない場合が 詳細表示
インターネットやメールが使えない場合に、beat-boxの動作状態を確認する方法は?
beat-box本体の色が黒色の場合は「beat-box-mini3」筐体を利用しています。 下記のFAQを参照して、ランプ状態をご確認ください。 FAQ ID:64321 beat-box-mini3の動作状態確認方法を教えてください beat-box本体の色が... 詳細表示
【active】beat-box-mini2の動作状態確認方法を教えてください
beat-box前面パネルのインジケーター(LEDランプ)の表示をご確認ください。 正面インジケーター部分 正常動作時(往復点灯) ※box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です 起動中・エラー発生時 インジケーター 動作状態... 詳細表示
beat-boxは「無停電電源装置(UPS)」を搭載していません。 急な停電などで電源供給が断たれてしまった場合はbeat-boxの電源が落ちます。 停電が復旧し、電源供給が回復すると自動的に起動しますが、 正常なシャットダウンではないため、システム状態のチェックがおこなわれ、通常の起動より時間が掛かり... 詳細表示
beat設定ページとオンラインヘルプへのアクセス方法とログイン方法を教えてください
入力します。 「http://192.168.145.254:8080/」 beat-boxのLAN側IPアドレスがわからない場合は、beat-box責任者に確認してください。 beat設定ページへのアクセス方法 ブラウザーのURL(アドレス)に「http://beat-box.net-beat 詳細表示
【beat-box責任者管理】責任者のログインIDとパスワードがわかりません
beat-box責任者にパスワード再発行を依頼 別のbeat-box責任者がbeat設定ページへログインし、パスワードを再発行してください。 パスワードの再発行手順は、下記のFAQをご確認ください。 FAQ ID:2561 【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化(リセット)したい beat 詳細表示
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