【スタンダード】 メールを送信する際に「550 5.7.1 Service unavailable」 というエラーメールが届いて送信できません。

、弊社では詳細をご案内できません。 一般的にブラックリストに登録される原因としては、お客さまのメールアカウントのパスワードが不正に盗み取られ、スパムメール送信の踏み台にされるといったケースが多く見受けられます。 【エラーメールの例】 迷惑メール対策機関のひとつである「spamhaus」のエラーメールの例です 詳細表示

「Spamhaus」のブラックリストに登録されたのですがどうしたらよいですか？

、ブラックリストへの登録されない予防策となりますので、下記FAQサイトをご参考にパスワードの変更をお願いいたします。 FAQ ID: 53608 「メールアカウントのパスワードを設定する上での注意点はありますか？」 【解除方法】 1.エラーメッセージ内のリンクをクリックすると、該当機関の英語ページに遷移します。 2 詳細表示

【スタンダード】 ウイルスチェック、迷惑メールフィルターの仕様が変更されますか?

あり/なしを選択可能 ・受信したメールにVade独自のヘッダーを付与 ・件名への任意の指定文字列追加あり/なしを選択可能 迷惑メールフィルターOFF 迷惑メールフィルターがされない 迷惑メールフィルターがされない 隔離 ・メールアカウント毎に隔離ON/OFF ・.MEIWAKU 詳細表示

【スタンダード】GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールの送受信ができなくなりました。どうすればよいですか?

ください。 各メールソフトの設定方法ついては、メールソフトのメーカー各社より提供されている設定マニュアルをご参考ください。 メールアカウントの再設定ができない場合は、既存の設定を一度削除した後に追加する手順などをお試しください。 お客様のメールソフトの送受信メールサーバー名の設定は、共に「所属サーバー」を 詳細表示

ウイルス対策ソフトを利用中のPCにインストールした後、メールの受信ができなくなりました。どうすればよいですか?

ウイルス対策ソフトの中には、メールに付いて送られてくるウイルスを検出・駆除するため、メールソフトに設定されている 受信用(POP3)サーバーの設定や、受信用(POP3)アカウントの設定を自動的に書き換えるものがございます。 本来は適切に書き換えが行われますが、何らかの原因によって受信ができなくなってしまう事象 詳細表示

【スタンダード】メールサーバーへメールユーザー(メールアドレス)を登録する方法を教えてください。

メールユーザーの登録(追加)につきましては、 オンラインマニュアル はじめてご利用の方へ～サイト管理者用 手順3:メールユーザー作成 をご確認ください。 設定されるパスワードにつきましては、 強力で固有のパスワードの設定をお願いいたします。 FAQ ID:53608「メールアカウントの 詳細表示

【スタンダード】 削除したいメールあるのですが、削除できません。どうしたらよいですか?

メールマネージャーよりメール削除することが可能です。 メールマネージャーへログイン後「メールアカウント管理」にある「メールの強制削除」を押下するとメールの一覧が表示されます。 削除したいメールを選択し「削除する」を押下してください。 メールマネージャーのログイン方法につきましては、 オン 詳細表示

なりすまし(踏み台)被害によるメール大量送信を防ぐために、有効な対策はありますか?

対策として、強力で固有のパスワードの設定変更をお願いいたします。 パスワードの設定例は、 FAQ ID: 53608 「メールアカウントのパスワードを設定する上での注意点はありますか?」 をご確認ください。 お客様のアカウントを使った大量のメール送信が確認された場合に、共用サーバーの安定的運用の継続 詳細表示

【スタンダード】「【重要】大量のメール配送とパスワード変更について 」というメールを受信しました。どうすればよいですか？

スタンダード管理者のメールアドレス： admin@[ドメイン名] 「adminアカウント」でのメール受信設定、または「adminアカウント」の転送設定をお願いいたします。 「adminアカウント」の転送設定をすることにより、通常ご利用されているアカウントでメールを受信する事が可能となります。 転送設定方法につきましては 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーでは、メールアカウント数はいくつまで利用可能ですか?

メール・Webスタンダードサービスの場合は100アカウントまで、メールプレミアムサービス場合は20～1000アカウントとなります。 仕様につきましては、オフィスあんしんレンタルサーバーWebサイト をご確認ください。 詳細表示