迷惑メールフィルターの設定をドメイン単位ではなく、メールアドレス単位での実施はできますか?

いいえ、迷惑メールフィルターをメールアドレス毎に設定することはできません。 迷惑メールフィルターはドメイン毎の設定となります。 詳細表示

どのメールアドレスがウイルスチェック対象になりますか?

すべてのメールアドレスがチェック対象となります。 なお、特定のメールアドレスをチェック対象から外すことはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

迷惑メールを正確に判定してくれません。

迷惑メールフィルターは、迷惑メールフィルターエンジンによる自動判定のため、迷惑メールを100%フィルタリングすることは できません。 なお、初期設定では迷惑メールフィルターはOFFに設定されています。 また、迷惑メールフィルターをご利用の際には、サイトマネージャーにアクセスし、 【メール管理】→【迷惑 詳細表示

メール・Webスタンダードサービスを利用しています。外部メールサービス(Office365など)宛てのメールが届かないことがあります。

メールは外部メールサービス(Office 365など)のみを利用していて、Webは「メール・Webスタンダードサービス」を 利用している場合に、ローカル(内部)配送の仕様が原因で外部メールサービスへのメールが不達になる可能性があります。 詳しくは、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示

【スタンダード】GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールの送受信ができなくなりました。どうすればよいですか?

GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールをご利用かつ、「暗号化通信あり」の設定をご利用の お客様におかれましては、所属サーバーのSSLサーバー証明書の更新作業実施後に、次のようなエラーメッセージが 表示されてメールの送受信ができない場合があります 詳細表示

【スタンダード】送信したメールが、winmail.datの添付ファイル付きメールとして受信先で受信してしまいます。

メールソフト「Outlook」のリッチテキスト形式でメールを送信した際に、送信先のメールソフトがOutlook以外であると、 「winmail.dat」の添付ファイル付きメールとして受信することがあります。 対策として、Outlookでメールを作成する際にリッチテキスト以外の形式で作成してください 詳細表示

【スタンダード】メールサーバーへメールユーザー(メールアドレス)を登録する方法を教えてください。

メールユーザーの登録(追加)につきましては、 オンラインマニュアル はじめてご利用の方へ～サイト管理者用 手順3:メールユーザー作成 をご確認ください。 設定されるパスワードにつきましては、 強力で固有のパスワードの設定をお願いいたします。 FAQ ID:53608「メールアカウントの 詳細表示

メールを送信しようとすると、「552 sorry, mailbox is full (#5.2.2)」というエラーが表示され、メールが送信できません。

宛先メールアドレスのメールボックスが容量超過している場合にこのエラーメッセージが表示されます。 宛先のメールアドレスの管理者様などにご連絡をいただき、メールボックスの容量の空きが確保されたのちに再度送信をおねがいいたします。 詳細表示

ウイルスチェックは、送信メール、受信メールの両方に適用されますか?

はい、受信メールについてはすべてチェックされます。 また、送信メールについては、SMTPサーバーを使ってメールを送信していれば (メールソフトのSMTPサーバー設定欄にサーバーが設定されていれば)すべてチェックされます。 なお、CGIからsendmailプログラムを利用して送信するメールも対象になり 詳細表示

メールをIMAPで受信したら、メールはサーバーから削除されるのですか?

IMAPでメールを受信した場合は、メールはサーバーからは削除されません。 複数のPCやスマートフォンからメールを閲覧する場合は、IMAPでご利用ください。 POPでメールを受信した場合、メールクライアントの設定で「サーバーから削除」などの設定を有効にしているとメールはサーバーから削除されます。 詳細表示