富士フイルムビジネスイノベーション
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  • 公開日時 : 2025/07/01 14:54
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【お知らせ】夏季の高温でbeat-boxがシャットダウンする場合があります | 2025年06月27日(金)

平素は、弊社 beatサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本メールは beat-boxの責任者様に宛てて送信しております。

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回答

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夏季の高温でbeat-boxがシャットダウンする場合があります
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例年、夏を迎え気温が上昇するとともに、beat-boxが高温を検知し、
自動的にシャットダウンするケースが発生しております。

自動シャットダウンが発生する条件と、発生した場合の復旧方法
および自動シャットダウンの防止方法についてご案内いたします。

■自動シャットダウンの発生条件

 beat-boxは設置環境の温度が上昇し、動作保証範囲を超えた場合、
 ハードウェア故障などを防止するため、自動的にシャットダウン
 します。

■復旧方法

 設置環境の温度が十分に下がっていることを確認した上で、
 beat-box正面の電源ボタンを押し、再起動して下さい。

■自動シャットダウン防止方法
 空調のない部屋、直射日光のあたる場所への設置は避けて下さい。

 また、設置環境の温度がそれほど高くなくとても、下記の環境では
 beat-box内部が高温となり、シャットダウンすることがあります。
 

 ・beat-boxの給排気口が塞がれている
 ・beat-boxの周囲に空間がない
 ・beat-boxの近くに熱を発する機器がある
 ・beat-box上面に物が置いてある

 休日に空調が止まり、設置場所の気温上昇が予想される場合は、
 あらかじめ beat-boxをシャットダウンしておくことをお勧めします。


■参考FAQ

【beat-box】夏場や冬場にbeat-boxの電源が勝手に落ちていることがある。

【beat-box】beat-boxの推奨設置環境について教えてください

インターネットやメールが使えない場合に、beat-boxの動作状態を確認する方法は?

今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。

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