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  • No : 21927
  • 公開日時 : 2020/09/30 15:19
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プレミアム

【プレミアム】送信したメールが、winmail.datの添付ファイル付きメールとして送信先で受信されてしまいます。

送信したメールが、winmail.datの添付ファイル付きメールとして送信先で受信されてしまいます。
どのように対応したらよいですか?
 
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回答

メールソフト「Outlook」のリッチテキスト形式でメールを送信した際に、送信先のメールソフトがOutlook以外であると、
「winmail.dat」の添付ファイル付きメールとして受信することがあります。
 
対策として、Outlookでメールを作成する際にリッチテキスト以外の形式で作成してください。
なお、メールソフトに起因する事象のため、オフィスあんしんレンタルサーバーでは根本的な解決方法は確認できません。
 
詳細につきましては、Microsoft社のサポートページをご確認ください。
 
また、メールプレミアムで添付ファイル自動暗号化設定を行っている場合、「winmail.dat」が暗号化されて送信先に届きます。
添付ファイル自動暗号化設定につきましては、こちらのページをご確認ください。