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【プレミアム】送信したメールが、winmail.datの添付ファイル付きメールとして送信先で受信されてしまいます。
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No : 21927
公開日時 : 2020/09/30 15:19
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プレミアム
【プレミアム】送信したメールが、winmail.datの添付ファイル付きメールとして送信先で受信されてしまいます。
送信したメールが、winmail.datの添付ファイル付きメールとして送信先で受信されてしまいます。
どのように対応したらよいですか?
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回答
メールソフト「Outlook」のリッチテキスト形式でメールを送信した際に、送信先のメールソフトがOutlook以外であると、
「winmail.dat」の添付ファイル付きメールとして受信することがあります。
対策として、Outlookでメールを作成する際にリッチテキスト以外の形式で作成してください。
なお、メールソフトに起因する事象のため、オフィスあんしんレンタルサーバーでは根本的な解決方法は確認できません。
詳細につきましては、
Microsoft社のサポートページ
をご確認ください。
また、メールプレミアムで添付ファイル自動暗号化設定を行っている場合、「winmail.dat」が暗号化されて送信先に届きます。
添付ファイル自動暗号化設定につきましては、
こちらのページ
をご確認ください。
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