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beat-boxの「LAN側IPアドレス変更機能」提供開始のお知らせ
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  このたび、beat-boxの「LAN側IPアドレス変更機能」の提供を
  開始したためご案内申し上げます。

 

■提供開始日

 

  2021年6月16日(水)より順次適用

 

■提供機能

 

  beat-boxに設定されている「LAN側IPアドレス」の「ホスト部分」を
  beat設定ページ上から変更することが可能になりました。

 

 【例】現在のIPアドレスが「192.168.0.X/24」であった場合、
       "X"部分の変更が可能です。

 

■お客様への影響について

 

  本機能は、管理者の方が社内ネットワークの構築や見直しの際に
  ご利用いただくためのものです。

  よって、現在問題なく beat-boxをご利用のお客様につきましては、
  特に行っていただく作業等はございません。

 

■参考情報

 

  本機能の提供後も、beatコンタクトセンターにて「LAN側IPアドレス」
  の変更は承っております。

  「ネットワーク部」(【例】で言えば「192.168.0」の部分)の変更に
  ついては、変更に伴う影響が大きいため従来通り beatコンタクト
  センターにご依頼下さい。

 

■ご利用手順

 

  本機能のご利用については、以下のヘルプをご参照下さい。
    http://<beat-boxのIP(またはアドレス)>:8080/help/01/net_admin/setting/lan/index.html

 

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▼本機能提供の経緯について

 

  beatサービスは「お客様の負荷を軽減する」ことに重きを置いて
  今日までサービスを提供して参りました。そのため、ネットワーク環境に
  大きな影響を及ぼす、beat-boxの「LAN側IPアドレス変更」については、
  beatコンタクトセンターでの変更を前提としてきた経緯がございます。

 

  しかし「業務終了後の深夜帯に変更したい」といった、フレキシブルな
  運用を求める声が数多く寄せられるに至り、そうしたお客様のご要望に
  お応えするため、このたび機能改善として本機能をご提供することと
  なりました。

 

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今後とも、beatサービスをよろしくお願い申し上げます。
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