富士フイルムビジネスイノベーション
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  • 公開日時 : 2018/01/30 16:24
  • 更新日時 : 2022/10/19 14:42
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beat-box責任者宛てメールとは

beat-box責任者宛てメールとは
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回答

「beat-box責任者宛てメール」とはbeat-boxからbeat-box責任者宛にさまざまなお知らせをするメールです。
beat-box責任者に設定された方に対して「beat-box@net-beat.com」というアドレスから送信されます。
※当該アドレスからのメールを受信できるようにしておく必要があります。
 

責任者メールの配信タイミング

  • beat-boxの重要な設定を変更した時
  • 稼働状況レポートの発行時
  • beatからお客様向けの各種お知らせ(メンテナンス情報、障害情報、新機能、新サービス等)
 

複数拠点の場合

  • センター機能を持つ拠点のbeat-box責任者には、コミュニティー内すべての拠点の設定変更が通知されます。
  • ブランチライト拠点の設定変更はセンター機能を持つ拠点のbeat-box責任者に通知され、
    ハブ機能を持つ拠点のbeat-box責任者には通知されません。
 

その他、注意事項等

  • 責任者メールは、beat-boxを経由した場合と経由しなかった場合とで、メール本文に記載される内容が異なります。
  • 異動や退職などに伴い役割の変更があった場合は、「beat-box責任者」の役割についても見直しや変更をお願いします。
  • 正しく設定されていないと、弊社からの重要なお知らせが届きません。

FAQで解決しなかったら

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
 

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