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  • beat FAQ > その他サポート情報 > 責任者メール > 【重要】beat PCクライアントアンチウイルスサービスにて 「旧バージョンのクライアントソフトウェア」のサポートを終了しました| 2022年06月02日(木)
  • ID : 58615
  • 公開日時 : 2022/06/02 00:00
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【重要】beat PCクライアントアンチウイルスサービスにて 「旧バージョンのクライアントソフトウェア」のサポートを終了しました| 2022年06月02日(木)

平素は、弊社beatサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本メールは、beatサービスをご利用の責任者様に送信しています。
カテゴリー : 

回答

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【重要】beat PCクライアントアンチウイルスサービスにて
「旧バージョンのクライアントソフトウェア」のサポートを終了しました
==========================================================
 
■ご案内
 
  2022年2月28日にご案内の通り、beat PCクライアントアンチ
  ウイルスサービスにてご提供していた「旧バージョンのソフト
  ウェア」は、以下の日程をもってサポートを終了しました。
  (beatコンタクトセンターにて「旧バージョンのソフトウェア」
  に関するお問い合わせ受付も終了しております)。
 
    ▼サポート終了日:2022年5月31日
 
  また、2022年11月末以降には「旧バージョンのソフトウェア」が
  順次機能を停止するため、早めに「最新版のソフトウェア」への
  アップデートをお願いいたします。
 
    ▼利用停止予定時期:2022年11月下旬以降
 

■対象となる旧バージョンのソフトウェア:
 
  beat/anti-virus 4.1.0以前
 
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■お客様へのお願い
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
  「旧バージョンのソフトウェア」をご利用中の場合は、早めに
  「最新版のソフトウェア」へのアップデートをお願いいたします。
 
  ▼ご利用のクライアントバージョン確認方法
    https://www.fujifilm.com/fb/solution/beat/tech/upgrade_guide.html#admin
 
  ▼バージョンアップ方法
    クライアントソフトウェアのバージョンアップ方法については
    下記リンクを参照してください。
    https://www.fujifilm.com/fb/solution/beat/tech/upgrade_guide.html#user
 
  <参考情報>
    「beat/anti-virus」と「beat-access」のアプリケーション更新は
    いつまでにすればいいですか
    https://faq01-fb.fujifilm.com/faq/show/35782?site_domain=default
 

  今後とも、beatサービスをよろしくお願い申し上げます。
 
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FAQで解決しなかったら

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
 

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