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  • beat FAQ > beat設定ページとオンラインヘルプへのアクセス方法とログイン方法を教えてください
  • ID : 3240
  • 公開日時 : 2018/12/27 10:13
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beat設定ページとオンラインヘルプへのアクセス方法とログイン方法を教えてください

beat設定ページとオンラインヘルプへのアクセス方法はサービス毎に異なります。
beat設定ページには利用者アカウントを登録することで、ログインし、設定変更等がおこなえます。
選択肢から、ご利用のサービスを選択してください。
 
※ご利用のサービスが不明な場合はこちら
active basic basic2 サービス

回答

下記はすべてbeat-boxと接続可能な環境からおこなってください。
自宅やホテル等、beat-boxと接続できない環境ではおこなえません。
ご注意ください。

beat設定ページのアクセス方法

  1. ブラウザーのURL(アドレス)に「http://beat-box:8080/」を入力し、Enterキーを押してください。
     
  2. beat設定ページのホームページが表示されます。
 
「 http://beat-box:8080/ 」を入力してもアクセスできない
 
お客様のネットワーク環境によっては、このURL ではアクセスできない場合があります。

アクセスできない場合は「http://<beat-box のLAN 側IP アドレス>:8080/」 を入力してください。
例:http://192.168.145.254:8080/

beat-boxのLAN側IPアドレスがわからない場合は、beat-box責任者に確認してください。
 

beat設定ページへのログイン方法

  1. beat設定ページへアクセス後、画面右上「ログイン」をクリックします。

     
  2. ログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

    ※ログインIDは「大文字、小文字」に関係なくログイン可能です。
      PWは「大文字、小文字」が区別されます。
     
  3. 設定ページへのログインが完了します。
    自身のアカウント名が表示されます。
 

オンラインヘルプのアクセス手順

  1. beat設定ページの上部、ナビゲーションメニューの右側にある「ヘルプ」をクリックしてください。

     
  2. オンラインヘルプのトップページが表示されます。
 

beatコンタクトセンターへのお問い合わせ

ご不明な点があれば、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせにはbeat-boxのシリアル番号(SER#につづく6桁の数字)が必要です。

コンタクトセンターへの連絡先およびbeat-boxのシリアル番号については、オンラインヘルプに記載があります。
ご連絡前にあらかじめ、ご確認ください。
  1. オンラインヘルプへアクセスします。
     
  2. トップページ左側のメニューから「お問い合わせ窓口」をクリックします。

     
  3. beatコンタクトセンターへの連絡先やシリアル番号等が表示されます。

FAQで解決しなかったら

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
 

問題は解決しましたか?

このFAQに改善点があれば、お聞かせください。 ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。