富士フイルムビジネスイノベーション
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • 投稿日時 : 2024/07/01

[発生中] お電話の繋がりにくい状況が発生しています(第1報)

平素は、弊社beatサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
現在、beatコンタクトセンターに多くのお問い合わせをいただいており
お電話が繋がりにくい状況です。
 

発生日時

2024年07月01日(月)09:00頃から
入電の増加を確認しております。
 

対象

beatサービスをご利用のお客様
 

現象

今朝からインターネット接続が遅い・不安定というお問い合わせを
数多くいただいており、お電話が繋がりにくい状況です。

インターネット上で輻輳(混雑)が発生している可能性がございます。

大変お手数ではございますが、お電話でのお問い合わせについては
暫くお時間を置いてからお掛け直しいただくようお願いします。

お手数をおかけして、大変申し訳ございません