平素よりオフィスあんしんレンタルサーバーをご利用くださり、誠にありがとうございます。

オフィスあんしんレンタルサーバー　スタンダード(証明書パック)サービスおよびメール・WebスタンダードサービスからMicrosoft社特定のドメイン（hotmail.com、live.com、outlook.com）宛てへのメールがブロックされ配送できない事象が発生しております。

これまで、Microsoft社の特定ドメイン（hotmail.com、live.com、outlook.com）宛てのメールは、DKIM署名用サーバーを経由してメールを配送しておりましたが、今後はDKIM署名用サーバーを経由しない配送となります。
これにより、Microsoft社の特定ドメイン（hotmail.com、live.com、outlook.com）宛てのメールにDKIM/DMARC認証はされなくなりメールの配送はできなくなります。
※Google（gmail.com）やYahoo（yahoo.com）など、他社メールサービス宛てへのメール送信には影響ございません。
FAQ ID:79916 「【スタンダード】オフィスあんしんレンタルサーバーではDKIM、DMARCの設定は可能ですか？」
 

■お客さまへのお願い
Microsoft社の特定ドメイン（hotmail.com、live.com、outlook.com）宛てのメールがブロックされる理由の一つとして、お客様が大量のメールを配送していないにも関わらず、お客様のパスワードが第三者により不正にパスワードが取得され、大量メールが送信されることがありますので、メールパスワードの見直しをお願いいたします。

●メールユーザのパスワード見直し
ユーザ名と同じ単語や数字を羅列したものなど、第三者に推測されやすいパスワードは避け、英数字、記号を組み合わせた、複雑で強固なものへ変更ください。
FAQ ID:53608 「メールアカウントのパスワードを設定する上で、注意点はありますか？」

ご利用のお客さまへはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。