メール・Webスタンダードサービスおよびスタンダードサービス(証明書パックを含む)をご利用のお客様宛に
「【重要】大量のメール配送とパスワード変更について 」のメールをお客様へお送りするケースが多くなっております。

このメールは、お客様の特定アカウントから大量のメールが送信された場合、
収容サーバーへの負荷を考慮し、緊急措置として対象アカウントのパスワードを変更し、
対象のアカウントを一時的に利用停止にしたことのご連絡です。

大量のメール送信にお心当たりがない場合、第三者により不正に対象アカウントのパスワードが取得され、
迷惑メール・スパムメールの送信元に利用されることにより、メールが大量に送信された可能性がございます。
次のFAQを参考に、メールアカウントのパスワードに問題がないか確認し、問題があれば変更をお願いします
念のためウイルスチェックのフルスキャンを実施していただくことも推奨いたします。
FAQ ID:  53608　「メールアカウントのパスワードを設定する上での注意点はありますか？」

対象アカウント以外のユーザーのパスワードも不正に取得されている可能性がありますので、
全ユーザーのパスワードを変更されることを強く推奨いたします。

共用アカウントを作成・利用している場合、各共用アカウントに異なるパスワードを設定するようお願いいたします。

※対象アカウントがadminアカウントの場合は、コンタクトセンターからご連絡いたします。