富士フイルムビジネスイノベーション
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  • 投稿日時 : 2026/10/05

[解消] お電話の繋がりにくい症状が発生しておりました(最終報)

平素は、弊社beatサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

beatリモートアクセス接続に関するお問い合わせ増加に伴い、
beatコンタクトセンターへのお電話が繋がりにくい状況が
発生しておりましたが、既に解消しております。
 

発生日時

2026年10月05日(月)09:00頃~同日の13:30頃まで
 

対象

beatサービスをご利用のお客様
 

現象

今朝から、beatリモートアクセスサービスが接続しにくいとの
お問い合わせを数多くいただいており、お電話が繋がりにくくなっていましたが、
現在、お電話が繋がりにくい状況は解消しております。

また、beatリモートアクセスサービスにつきましても
暫定対処が終了し、正常に稼働しております。

お手数ではございますが、再度、リモートアクセス接続を
お試しいただけますと幸いでございます。