平素は、弊社beatサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
beatリモートアクセス接続に関するお問い合わせ増加に伴い、
beatコンタクトセンターへのお電話が繋がりにくい状況が
発生しておりましたが、既に解消しております。
発生日時
2026年10月05日(月)09:00頃~同日の13:30頃まで
対象
beatサービスをご利用のお客様
現象
今朝から、beatリモートアクセスサービスが接続しにくいとの
お問い合わせを数多くいただいており、お電話が繋がりにくくなっていましたが、
現在、お電話が繋がりにくい状況は解消しております。
また、beatリモートアクセスサービスにつきましても
暫定対処が終了し、正常に稼働しております。
お手数ではございますが、再度、リモートアクセス接続を
お試しいただけますと幸いでございます。