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「クラウド接続」機能の強化に関するご案内
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お客様におけるクラウド利用の多様化に対応するために、
beat/basic サービスで提供中の「クラウド接続」機能を
以下の通り強化いたしました。
■新機能の概要
(1) VPN接続先としてMicrosoft Azureにも対応
(2) トンネルの冗長化(2つのトンネルを作成する機能)に対応
(3) クラウドサービス内に設置されたDNSサーバーの参照が可能
■適用開始日
2020年10月28日(水)夜間から11月11日(水)までに順次適用予定
※ソフトウェア更新は適用期間中の21時~24時の間に実施予定です。
■ご利用中のお客様への影響
・本機能強化に伴う、beat-box内のソフトウェア更新時に、
beat-boxとAWS間のVPN接続が不安定になる場合がございます。
・作成済みのAWS接続で上記新機能「(2)トンネル冗長化」をご利用される場合は、
作成済みの接続設定を削除していただき、新規に接続設定を作成してください。
※新規に接続設定を作成する場合には、AWSでの設定値が必要です。
接続設定を削除する前には 必ず 設定内容を控えてください。
■ご利用中でないお客様への影響
本機能強化に伴う、お客様側での作業等は必要ありません。
■お問い合わせ先
本サービスに関するお問い合わせは担当営業、または、
beatコンタクトセンターまでご連絡ください。
■ご注意いただきたい点
本サービスはbeat/basic サービスをご利用のお客様の内、
beat-box-mini3 (シリアル番号が「6」から始まるbeat-box)を
ご利用のお客様のみご契約いただけるサービスです。
beat-box4(シリアル番号が「8」から始まるbeat-box)を
ご利用のお客様は、ご契約の前にbeat-boxを移行していただく
必要がございます。
何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。
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