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基本ソフトウェア更新に関する事前のご案内
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beat/active サービスの安定稼動、および、セキュリティー強化を
目的として、ご利用いただいているbeat-boxの基本ソフトウェア(OS等)を
以下の通り更新いたします。なお、更新は自動的に行われるため、
お客様に行なっていただく作業はございません。

■更新対象のソフトウェア

 

  beat-boxの基本ソフトウェア(OS等)

 

■適用開始予定時期

 

  2021年2月から2021年5月の間に順次適用予定
  ※ソフトウェア更新は深夜間（午前3時頃）に実施予定です。
 
  なお、本更新実施の際は、更新日の「6日前」と「3日前」の2回、
  beat-box 責任者宛てメールにて改めてお知らせを配信いたします。

 

■ご利用中のお客様への影響

 

  本ソフトウェアの更新のために、beat-boxは自動的に再起動を行います。
  ※再起動および更新適用までに15分程度かかります。

 

  なお、再起動完了までの間は、一時的に以下のサービスが利用できなくなります。
  何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。

 

   〇更新時に一時的に利用できない主なサービス
     ・Webの閲覧
     ・メールの送受信
     ・拠点間通信
     ・リモートアクセス
     ・beat-box設定ページへのアクセス
     ・その他、インターネットへの接続

 

■ご利用環境によりご注意いただきたい点

  beat/active サービスで以下の環境をご利用のお客様のおかれましては、
  次の点にもご留意ください。

 

  1)ブランチライトをご利用のお客様
    ブランチライトのハブ拠点となっているbeat-boxが再起動している間は、
    その配下のブランチライト拠点では、他の拠点への通信やインターネットへの
    接続ができなくなります。

 

  2)アクセス履歴の自動バックアップを午前3時～4時に設定されているお客様
    更新実施日は、バックアップに失敗することがあります。
    該当日のバックアップに失敗した場合でも、翌日以降のバックアップは
    正常に実行されます。

 

今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。
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