• ID : 33864
  • 公開日時 : 2021/05/07 15:17
  • 更新日時 : 2021/05/07 15:27
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「社名変更に伴うbeat-box へのラベル上貼り作業のお願い」について

「社名変更に伴うbeat-box へのラベル上貼り作業のお願い」について
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回答

弊社は2021 年4 月1 日付けで、富士ゼロックス株式会社から
「富士フイルム ビジネス イノベーション株式会社」に社名を変更いたしました。

社名変更に伴い、弊社よりお貸出ししておりますサービス提供に必要な機械装置(beat-box)に
記載の社名およびロゴを、新社名に変更する必要があり、同梱のラベルをbeat-box に
上貼りして頂きたく、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 
ラベルシールを含む封書はbeat-boxを設置されている各拠点ごとに送付しています。
送付物には下記の内容物が含まれています。
ご確認ください。
 1.社名変更に伴うbeat-box へのラベル上貼り作業のお願い 1部
 2.別紙:ラベル貼付け作業手順              1部
 3.「社名・ロゴ」のラベル                1式
 4.返信用はがき                     1部
 
ラベル上貼り手順の詳細についてはこちら

上記に関して、beatコンタクトセンターにお問い合わせがあった、
ご質問について回答いたします。
 

Q.そもそもbeat-boxとはなにか

A.弊社が提供しているbeatサービスご利用時に、設置させて頂くセキュリティー機器です。
 インターネットとLANの両方に接続し、不正アクセスなどの攻撃を防ぎつつインターネット上のサービスと通信し、
 LAN向けに各種ネットワークサービスを提供します。
 

Q.beat-boxの設置場所や形状がわからない

A.beat-boxはネットワークセキュリティ機器であるため、
 一般的にはONUやルータ等の通信回線機器の近くに設置されていることが多いです。
 
 形状や見た目については、下記のFAQや送付されている「別紙:ラベル貼付け作業手順」をご確認ください。
 
 beat-boxの機種一覧
 

Q.送付されてきた社名変更に伴う、ラベル変更とは何か

A.弊社は2021 年4 月1 日付けで、富士ゼロックス株式会社から
 「富士フイルム ビジネス イノベーション株式会社」に社名を変更いたしました。

 社名変更に伴い、beat-boxに記載されている旧社名をラベルシールを張り付けて、
 新社名に変更していただくためのお願いです。

 社名変更に伴うラベル貼りの手順については、下記のFAQや送付物をご確認ください。

 社名変更に伴うbeat-boxへのラベル上貼り手順詳細について
 

Q.返信用ハガキはどのように送り返せば良いか

A. ラベルの貼り付け後、ハガキに記載されているシリアル番号(機械番号)に相違がないことを確認し、チェックをお願いします。
 チェック後、ハガキをポストへ投函ください。
 差出人や社名などの記入は不要です。
 

Q.ラベルシールや返信用ハガキを紛失(破棄)してしまった

A.大変お手数ですが、beatコンタクトセンターへご連絡ください。
 beatコンタクトセンターへのご連絡先についてはこちら