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コンタクトセンターへ問い合わせをする際に「お客様番号」は必要ですか?
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No : 55085
公開日時 : 2022/03/31 08:10
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コンタクトセンターへ問い合わせをする際に「お客様番号」は必要ですか?
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回答
はい、「お客様番号」は必須情報となります。
「お客様番号」はご契約時に送付しております「 ご利用開始のお知らせ」「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ」 に記載している「お客様番号(377で始まる番号)」となります。
「お客様番号」のご確認方法は、
メールプレミアムサービスは、メールマネージャー(メールサーバー管理者用 )ログイン後に表示される「インフォメーション」、
メール・Webスタンダードサービスは、 サイトマネージャー ログイン後に表示される「インフォメーション」にお客様番号が表示されます。
「お客様番号」のご確認方法につきましては、
メールプレミアムサービス
オンラインマニュアル > 管理ツール~メールサーバー管理者用
メール・Webスタンダードサービス
オンラインマニュアル > 管理ツール~サイトマネージャー
をご参照ください。