「beatからのメール」ご覧いただけていますか?
下記3つの内容についてお知らせしています。
■beatサービスからのお知らせ
■検知したセキュリティリスクの通知
■beat-boxからの各種レポート
宛先は主に「beat-box責任者」であるため「責任者メール」と呼称しています。
ご登録のメールアドレス宛てに送付されます。
beatサービスに関するお知らせだけでなく、
セキュリティー上、重要な情報のご提供や、検知したリスクについての通知もメールでお送りしています。
常用されているメールアドレスを登録し、随時内容の確認をお願いいたします。
責任者メールの詳細と活用例
各種責任者メールの詳細や活用方法について、ご紹介します。
確認されたい項目のタブメニューを選択してください。
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- メンテンス情報や障害情報等、お客様へお知らせが必要な内容を配信しています。
- 新たに追加された機能の解説や新サービス等のご案内も含まれます。
- 配信されるタイミングは基本的に不定期です。
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活用例
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配信タイミングは基本的に不定期ですが「新規・更新FAQコンテンツのご紹介」や
「Windows Updateの影響による、通信遅延発生の可能性について」等、月に1度のペースで配信しているお知らせもあります。
上記以外にもメンテンス情報や障害情報等、
必要情報を配信していますので内容をご確認いただきたく存じます。
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- メールやWebアクセス時のウイルスやスパイウェアを
インターネットの出入口で自動的に検出し、beat責任者へメール配信します。
- beat-boxのウイルス定義ファイルは最新版を24時間リモートで自動適用します。
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活用例
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例えば、box配下から送信されたメールにウイルスが含まれていた場合、boxがウイルスを検知し、メールの送信を停止します。
beat責任者にメールが届くので、送信者メールアドレス等から端末を特定してください。
該当の端末はウイルス感染の可能性があります。
すぐにネットワークから取り外し、アンチウイルスソフト等でウイルススキャンをおこなってください。
ウイルス感染の可能性がある場合の対処方法については、下記のFAQで紹介しております。
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- beat-boxの設定変更時に変更についてメール配信しています。
- 毎週月曜日に1回、稼働状況レポート」と呼ばれるレポートを配信しています。
- 「稼働状況レポート」はウイルス/不正アクセス阻止状況と
現在のbeatサービスの利用状況、各項目の解説や対処方法を記載しています。
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活用例
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beat-boxの設定変更時のメールはbeat責任者が複数人いる場合に、情報共有目的で配信されます。
変更内容をbeat責任者が管理できるよう、内容をご確認ください。
「稼働状況レポート」の内容はテキストのみです。
別途「セキュリティレポート」の確認をお勧めします。
「セキュリティレポート」はウイルスの検知状況や危険度が高い通信の遮断状況などを月単位でレポートし、
グラフィカルに表示することでセキュリティー状況が一目瞭然になります。
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