━ ≪beat★ナビ≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2019.01.18配信
 

    Windows 7 の共有フォルダーにアクセスできない！

     

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新年あけましておめでとうございます。
 

富士ゼロックス≪beat★ナビ≫担当の加賀です。

本年も変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。

年明け早々、大騒ぎになりました。
 

Office 2010をご利用で、4日から仕事始めだった皆様、
大丈夫でしたか？

┏┓  窓の杜
┗□…
     「『Excel 2010』の新元号対応パッチに起動不能や
        強制終了の不具合 ～すでに撤回済み」
     

ご対応済みかと思いますが、この件の対処方法は、
更新プログラム「KB4461627」のアンインストールです。

「Microsoft サポート」の下記ページを参照ください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4461627/january-2-2019-update-for-excel-2010-kb4461627

ただし、上記のサポートページでは、
Windows 7の「手順1.」に不適切な部分がありますので、
下記の手順でお試しください。

【Windows 7】

1．[Windows] と [R] キーを同時に押下します。
   [ファイル名を指定して実行] 画面が開きます。
2．「Appwiz.cpl」と入力してから、[OK] を選択します。
3．[インストールされた更新プログラムを表示] を選択します。
4．更新プログラムの一覧で、KB4461627を選択し、
   [アンインストール] を選択します。

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  ◆目次◆
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今回は下記3点です。

    [1] お知らせ
    [2] セキュリティー関連ニュース
    [3] 最近よくあるお問い合わせ

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  ◆1．お知らせ
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冒頭でご紹介した件に続き、
更新プログラムによる不具合が、また発生しています。

┏┓  富士ゼロックス  ITあんしんサービスパック お客様サポート
┗□…
     「2019年1月9日にMicrosoft社より公開された、
       セキュリティ更新プログラム（KB4480960、KB4480970）による
       Windows7不具合発生時の対処方法について」
     

1月9日配信の、更新プログラムによる影響で、
「共有フォルダにアクセスできない」
「複合機からスキャン(PC保存)できない」などの事象が発生しています。

【対象OS】

  Windows7
  Windows Server 2008 R2
  Windows Server 2008 Service Pack 2

冒頭の件と違い、この件の対処方法は、
「修正更新プログラム」の適用です。

問題のあった更新プログラムを、
修正するプログラムが公開されました。

上記のページで詳細な手順をご案内していますので、
今回の事象に該当すると思われる場合は、
内容をご確認ください。

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  ◆2．セキュリティー関連ニュース
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昨年末に、責任者さま宛のメールでもご紹介しましたが、
偽のセキュリティ警告による詐欺の事例です。

┏┓ IPA 独立行政法人 情報処理推進機構
┗□…
     「偽のセキュリティ警告によって有償の『ソフトウエア購入』や
      『サポート契約』をしてしまう相談が増加中
         ～ インターネット利用中に表示される
                偽の警告画面にだまされないで！ ～」
     https://www.ipa.go.jp/security/anshin/mgdayori20180718.html

偽の警告画面は、アクセス中のWebサイトの「広告枠」に表示されるため、
一般的なWebサイトを閲覧しているだけであっても起こり得ます。

表示内容は、虚偽で悪質なものですが、
表示方法は、通常の広告と変わらないものです。

文字および画像の情報であり、危険性の高いマルウェアなどは
含まれないことが多いため、ウイルスとして検知し、
表示をブロックすることは困難です。

上記のページに記載があるように、
表示された場合でも、落ち着いて対処すれば大丈夫です。

対処としては、その警告画面を閉じるだけです。

メッセージの中のボタンはクリックしないようにして、
ブラウザーのウィンドウやタブを閉じるようにしてください。

上記の対処をしても、偽の警告画面が繰り返し表示されてしまう場合は、
ブラウザーの「一時ファイル（キャッシュ）」の削除をお試しください。

削除方法については、FAQを参照ください。

下記URLをクリックすると、ブラウザーごとのFAQを一覧表示します。

「一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか？」
 

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  ◆3．最近よくあるお問い合わせ
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偽の警告画面に関しては、beatコンタクトセンターに限らず、
弊社の他センターへも、よくお問合せをいただいています。

◆2でご案内したように、アンチウイルス機能での対策は困難です。

beatの機能による対策として有効なものは、
下記の2つです。

  ・不正な通信対策機能
  ・コンテンツフィルター（オプションサービス）

【不正な通信対策】

  「悪質な広告」に含まれる偽サイトへの「リダイレクト」を検知します。

  「リダイレクト」とは、Web閲覧時に指定したWebページから
  自動的に他のWebページに転送されることです。

【コンテンツフィルター】

  偽の警告画面を表示させるサイトをフィルター可能です。
  「不正IT技術」ジャンルの下記カテゴリーに分類されます。

    カテゴリー：違法ソフト・反社会行為

  不正を確認できたサイトは、随時追加登録します。

ぜひご活用ください！

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FAQサイトからトピックスを少しご紹介。
 

No:1960 「不正な通信対策機能」が「有効」になっているかどうか、
確認するにはどうすればいいですか？

No:1836 証明書をインストールするには？

No:32 夏場や冬場にbeat-boxの電源が勝手に落ちていることがあります。どうしてですか？
 

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最後までお読みいただき、ありがとうございました。
次回は2019年2月8日（金）に配信予定です。

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  ■□ 編集後記 □■

先日テレビのニュースを見ていたら、
ラスベガスで開催される「CES 2019」の紹介をしていました。

日産自動車の開発するコネクテッドカーのデモに関する話題でした。

あらゆる「モノ」がインターネットに接続され、
非常に便利になっていきますが、
反面、不正にアクセスされるリスクも高まっていきます。

┏┓ 日立ソリューションズの情報セキュリティブログ
┗□…
     「サイバーフィジカル攻撃とは」
     

ある研究では、衛星通信の脆弱性を報告しています。

船や飛行機、軍隊なども、インターネット接続のために利用していますが、
ハッカーに万が一乗っ取られてしまうと、衛星アンテナを電子レンジのように
動作する武器にできる可能性があるそうです。

「『マイクロ波』という見えない兵器 外交官の不調と関係は」

「猫電子レンジ訴訟」は、ブラックジョークのようですが、
恐い世の中ですね。

（カガ）

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