【beat-box責任者管理】責任者削除時に対象者のチェックボックスがグレーアウトしている
責任者権限の削除は”beat設定ページにログインしている責任者本人のアカウントに対して”おこなうことはできません。 チェックボックスがグレーアウトしているのは、beat設定ページにログインしている責任者のアカウントです。 グレーアウトしたままでは、責任者権限を外すことができないので、 別の責任者アカウントで 詳細表示
【アクセス履歴】ログのダウンロード(beat-box責任者管理)
ができます。 ※履歴データの収集が完了次第、ダウンロードが可能になります。 また、履歴データが大きな場合、ダウンロード可能になるまで、時間がかかる場合があります。 それぞれの履歴クリック後、CSVファイルがダウンロードされます。 「beat-box責任者管理履歴」の記録内容 詳細表示
責任者メールは、beat-box内に格納されています。 そのため、beat-boxへアクセスできない状況(ホテルや自宅等)では責任者メールに記載のURLからアクセスできません。 PCをbeat-box配下のネットワークに接続し、アクセス可能かお試しください。 リンク先の内容は送信されてから3ヶ月後に削除 詳細表示
「beat-box責任者宛てメール」とはbeat-boxからbeat-box責任者宛にさまざまなお知らせをするメールです。 beat-box責任者に設定された方に対して「beat-box@net-beat.com」というアドレスから送信されます。 ※当該アドレスからのメールを受信できるようにしておく必要があります 詳細表示
【beat-box責任者管理】責任者のログインIDとパスワードがわかりません
beat-box責任者にパスワード再発行を依頼 別のbeat-box責任者がbeat設定ページへログインし、パスワードを再発行してください。 パスワードの再発行手順は、下記のFAQをご確認ください。 FAQ ID:2561 【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化(リセット)したい beat 詳細表示
beat設定ページとオンラインヘルプへのアクセス方法とログイン方法を教えてください
入力します。 「http://192.168.145.254:8080/」 beat-boxのLAN側IPアドレスがわからない場合は、beat-box責任者に確認してください。 beat設定ページへのアクセス方法 ブラウザーのURL(アドレス)に「http://beat-box.net-beat 詳細表示
beat-boxは「無停電電源装置(UPS)」を搭載していません。 急な停電などで電源供給が断たれてしまった場合はbeat-boxの電源が落ちます。 停電が復旧し、電源供給が回復すると自動的に起動しますが、 正常なシャットダウンではないため、システム状態のチェックがおこなわれ、通常の起動より時間が掛かり... 詳細表示
【active】beat-box-mini2の動作状態確認方法を教えてください
beat-box前面パネルのインジケーター(LEDランプ)の表示をご確認ください。 正面インジケーター部分 正常動作時(往復点灯) ※box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です 起動中・エラー発生時 インジケーター 動作状態... 詳細表示
インターネットやメールが使えない場合に、beat-boxの動作状態を確認する方法は?
beat-box本体の色が黒色の場合は「beat-box-mini3」筐体を利用しています。 下記のFAQを参照して、ランプ状態をご確認ください。 FAQ ID:64321 beat-box-mini3の動作状態確認方法を教えてください beat-box本体の色が... 詳細表示
利用している基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい
表示されます。 「SER#」から始まる6桁の番号はシリアル番号(機械番号)です。beatコンタクトセンターへのお問い合わせ時に利用します。 ※下画面のような表示となる場合があります。 「お問い合わせ窓口」へアクセスできない お客様のネットワーク環境によっては、上記の手順でアクセスできない場合が 詳細表示
294件中 281 - 290 件を表示