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契約中のサービスから契約変更可能なサービスを教えてください。-ドメイン管理/DNSツールのみ利用
スタンダードサービス」をご契約ください。 ●メールサービス+Webサービス+SSL証明書設定追加利用 (SSL証明書設定はサービス側で実施) メールユーザーが1~100アカウントの場合は「スタンダード(証明書パック)サービス」 メールユーザーが1~1000アカウントの場合は「メールプレミアムサービス」+「Web 詳細表示
DNSツールに登録されているメールアドレスを変更したいのですが。
DNSツールへのログイン可否により、変更方法が異なります。 ■DNSツールへのログインが可能な場合 登録メールアドレスは、DNSツール内にて変更が可能です。 変更方法の手順は、オンラインマニュアル>DNSツール>アカウント情報~メールアドレスの変更をご確認ください。 ■DNS 詳細表示
管理者が変更になったのですが、登録情報を変更しないと問題がありますか?
アクセス利用制限のお知らせ」につきましても、別途管理者様宛に送付しております。 メールプレミアムサービス で「kanri」アカウントの受信設定に管理者様のアカウントに設定設定している場合や メール・Webスタンダードサービスで「admin」アカウントの転送先に管理者様のアカウントに設定している場合は、 併せて変更も 詳細表示
DNSに設定されているレコード情報を取得(ダウンロード)できますか?
はい、レコード情報の取得(ダウンロード)は可能です。 取得(ダウンロード)の操作方法につきましては、 オンラインマニュアル > アカウント情報~ゾーンファイルダウンロード をご確認ください。 詳細表示
DNSのゾーン編集を行うメールアドレスを変更したいのですが。
DNSアウトソーシングサービスの管理画面にログインしていただき、「アカウント情報」のメールアドレスで変更可能です。 詳細表示
DNSのゾーン編集にて、アカウントロックされてしまいました。どうしたらよいですか?
連続してログイン認証に失敗すると一定時間までロックアウトされます。 その際は、パスワードリセットを行うことでロックアウト時間まで待たずに解除することができます。 パスワードリセットの方法につきましては、オンラインマニュアル>ログイン~パスワードリセット をご確認ください。 詳細表示
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