メールアカウントのパスワードを設定する上で、注意点はありますか?
> 自分・家族の情報 > 固有名詞 (“dragon”等) > 単純な数字の並び (“123456…“等) > 単純な文字の並び (キーボードの文字の並びを利用したもの “zxcvbnm“等) > 過去に使用したパスワードの再利用 等 パスワード情報が漏洩した場合、お客様のメール情報の流出や、Web 詳細表示
メールサーバーのウイルスチェックをすり抜けたメールが届くようになりました。どうしてですか?
、 すり抜けたメールが届くことがあります。 また、ウイルス定義ファイルが最新だったとしても、メールサーバーでは検知が困難なウイルスも存在します。 そのため、更なるセキュリティ対策として、お客様がご利用のPCに「ふるまい検出」機能や「不正侵入防止」機能等の 機能が搭載されているエンドポイント製品を導入することで、すり 詳細表示
【プレミアム】クライアントPCでメールソフトを設定する方法を教えてください。
おりません。 設定情報を元にメールソフトの設定マニュアルに沿ってお客様側で設定をしてください。 設定情報につきましては、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示
プレミアムサービスをご利用のお客様は大容量ファイル転送機能が利用できますので、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示
【プレミアム】 Webメール(denbun)の仕様について確認したいのですが?
Webメール(denbun)については、弊社では、基本インストール/アンインストールに関するお問合せのみの受付となっております。 オンラインマニュアル > 電子メール~Webメール v3(Denbun)に記載以外の仕様など詳しい内容につきましては、サービス提供元のネオジャパン社へお問合せください 。 お客 詳細表示
メールをSSLで利用したいのですが、SSL証明書を取得する必要はありますか?
いいえ、メールをSSL化して利用する際の証明書は、お客様にて準備していただく必要はございません。 オフィスあんしんレンタルサーバーにてSSL証明書を設定済みです。 参考情報 メール・Webスタンダードサービス オンラインマニュアル > 電子メール~機能 1. 対応プロトコル メールプレミアムサービス 詳細表示
他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行する場合の流れを教えてください。
他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行する際の流れを以下に記載いたします。 1.担当営業よりオフィスあんしんレンタルサーバー契約申し込み 2.ドメイン移管作業開始(富士フイルムビジネスイノベーション作業) 3.お客様から現レジストラへ連絡 4.ドメイン移管完了 5.オフィス 詳細表示
【プレミアム】GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールの送受信ができなくなりました。どうすればよいですか? ...
GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールをご利用いただいていて、なおかつ「暗号化通信あり」の設定を行っているお客様におかれましては、所属サーバーのSSLサーバー証明書の更新作業実施後に、次のようなエラーメッセージが表示され、 メールの送受信ができない場合がございます 詳細表示
【プレミアム】 メールプレミアムサービスとはどんなサービスですか?
メールプレミアムサービスはお客様の独自ドメインを利用してメールサービスがご利用可能です。 メールアカウントは1000アカウントまでご利用可能です。 メールプレミアムサービスは、専用のサーバーを利用しており、他のお客様の影響を受けずにメールサービスをご利用いただけます。 メールアーカイブ機能なども利用可能で 詳細表示
なりすまし(踏み台)被害によるメール大量送信を防ぐために、有効な対策はありますか?
対策として、強力で固有のパスワードの設定変更をお願いいたします。 パスワードの設定例は、 FAQ ID: 53608 「メールアカウントのパスワードを設定する上での注意点はありますか?」 をご確認ください。 お客様のアカウントを使った大量のメール送信が確認された場合に、共用サーバーの安定的運用の継続 詳細表示
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