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※1 現在の最新機種は「beat-box-mini3」です。
「beat-box-mini3」では暗号化通信(HTTPS等)の通信に対してもウイルスチェック等をおこなえます。
※2 最新機種への交換(移行)に関しては、弊社担当営業までご連絡ください。
【beat-box】「beat-box-mini2」の保守は終了しています
回答
「beat-box-mini2(白い筐体)」の保守は、既に終了しております。
ご利用の筐体種類を確認する手順については「FAQID：3282」をご確認ください。
保守終了の詳細については、下記をご確認ください。
ご利用の筐体種類を確認する手順については「FAQID：3282」をご確認ください。
保守終了の詳細については、下記をご確認ください。
「beat-box-mini2」保守終了について
サポート終了日
- 2022年9月30日（金）
サポート終了理由
- 保守用パーツが供給終了となるため
終了に伴うお客様への影響
サポート終了後、即座にご利用中のbeat-boxが停止することはございません。
ただし、以下の理由により安心・安全な運用が困難となります。
ただし、以下の理由により安心・安全な運用が困難となります。
- ソフトウェアのアップデートが終了。
- ハードウェアのご利用に起因する障害や操作方法等のサポート終了。
- ハードウェアが故障した場合、保守用パーツが調達できず、
インターネットを長期間ご利用いただけなくなる可能性あり。
お客様へのお願い
beat-boxを最新機種※1 に交換することににより、より快適かつ便利にbeatサービスをご利用いただくことが可能です。
この機会に、最新のbeat-boxへの交換※2 をご検討ください。
この機会に、最新のbeat-boxへの交換※2 をご検討ください。
※1 現在の最新機種は「beat-box-mini3」です。
「beat-box-mini3」では暗号化通信(HTTPS等)の通信に対してもウイルスチェック等をおこなえます。
※2 最新機種への交換(移行)に関しては、弊社担当営業までご連絡ください。
お客様へのお知らせ
保守終了に関してのお知らせにつきましては、beat-box責任者宛てメールにおいて、お客様へお知らせしております。
下記の責任者メールバックナンバーから内容をご確認いただけます。
下記の責任者メールバックナンバーから内容をご確認いただけます。