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【プレミアム】「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」というメールを受信しました。どうすればよいですか?
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No : 10994
公開日時 : 2022/03/11 14:28
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【プレミアム】「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」というメールを受信しました。どうすればよいですか?
「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」というメールを受信しました。どうすればよいですか?
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回答
「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」はメールプレミアムサービスの管理者宛てに自動で配信されるメールです。
(メールプレミアムサービスでは2019年3月20日(水)に新たに追加された機能です。)
メールプレミアム管理者のメールアドレス:kanri@[ドメイン名]
「管理アカウント」でメールを受信設定および受信できる環境をご用意をうえ、受信したメールの確認とご対応をお願いいたします。
管理者アカウントでシステムメール受信の設定は
オンラインマニュアル > その他~システム通知メール受信設定
をご確認の上設定をお願いいたします。
また、お客様がご契約されているサーバーの特定アカウントから大量のメールが送信された場合、収容サーバーへの負荷を
考慮し、緊急措置として対象アカウントのパスワード変更を実施しております。
この対応により、対象アカウントはご利用いただけなくなっております。
サイトマネージャーにて該当アカウントのパスワードをご変更の上、対象アカウントのご利用者様にご連絡ください。
なお、お客様が意図せず大量にメール送信された場合は、第三者により不正にパスワードが取得され、
メールが送信された可能性がございます。
全ユーザーのパスワード変更を強く推奨いたします。
推奨されるパスワードにつきましては以下FAQをご確認ください。
FAQ ID: 53608
「メールアカウントのパスワードを設定する上での注意点はありますか?」