• No : 10994
  • 公開日時 : 2022/03/11 14:28
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プレミアム重要

【プレミアム】「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」というメールを受信しました。どうすればよいですか?

「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」というメールを受信しました。どうすればよいですか?       
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回答

「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」はメールプレミアムサービスの管理者宛てに自動で配信されるメールです。                        
(メールプレミアムサービスでは2019年3月20日(水)に新たに追加された機能です。)
                  
メールプレミアム管理者のメールアドレス:kanri@[ドメイン名]
「管理アカウント」でメールを受信設定および受信できる環境をご用意をうえ、受信したメールの確認とご対応をお願いいたします。
管理者アカウントでシステムメール受信の設定は オンラインマニュアル > その他~システム通知メール受信設定  をご確認の上設定をお願いいたします。
                        
また、お客様がご契約されているサーバーの特定アカウントから大量のメールが送信された場合、収容サーバーへの負荷を
考慮し、緊急措置として対象アカウントのパスワード変更を実施しております。
                        
この対応により、対象アカウントはご利用いただけなくなっております。
サイトマネージャーにて該当アカウントのパスワードをご変更の上、対象アカウントのご利用者様にご連絡ください。
                        
なお、お客様が意図せず大量にメール送信された場合は、第三者により不正にパスワードが取得され、
メールが送信された可能性がございます。                        
全ユーザーのパスワード変更を強く推奨いたします。
                        
推奨されるパスワードにつきましては以下FAQをご確認ください。
FAQ ID:  53608