━━━ ≪新着情報≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 

   beatサービスFAQを新規作成・更新しました
 

━━━━━━━━━━━━━━【富士フイルムビジネスイノベーション】━
 

こんにちは。beatコンタクトセンターです。
 

最近は、急に気温が高くなったり寒くなったりで、
寒暖差の激しい時期が続きますね。
 

個人的には、暑さに敏感なので、
既にハンディファンが手放せません。
 

さて、そんな近況の報告はさておき、本題です。
beat FAQの新規作成・更新をおこないました。
 

その中からピックアップしたものをご紹介しますので、
ぜひ一度ご確認いただければと思います。
 

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■責任者メールとは
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FAQ ID:77531
「責任者メール通知機能」について
 

FAQ ID:78811
「責任者メール」を受信するために
 

beat-box責任者には、責任者メールが送付されます。
セキュリティー上、重要な情報のご提供や
検知したリスクについての通知もメールでお送りしています。
 

責任者メールは複数名に受信させることが可能です。
beat-boxを管理、運用する際の情報共有を円滑にするためにも
複数名の方が受信できるよう設定することをオススメします。
 

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■有人チャットが利用可能です
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FAQ ID:115601
【お知らせ】「beat チャットサポート」で「有人チャット」がご利用可能となりました。
 

FAQ ID:114956
【パスワードポリシー設定】現在の設定状況を確認したい
 

FAQ ID:116918
【beat/anti-virus】他のアンチウイルスソフトも同時にインストールして利用したい
 

4月の後半から、有人チャットサポートを開始しています。
 

チャットボットによる回答で解決が難しい場合、
専門スタッフによる有人チャットサポートが利用可能です。
ぜひ、ご利用ください。
 

また、有人チャットでの問い合わせにヒントを得て、
新たなFAQも作成しております。
併せてご確認いただければ、幸いです。
 

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上記のFAQを含め、その他の情報はFAQサイトにてご確認いただけます。
ぜひご活用ください
 

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┗□…
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