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【プレミアム】受信されるはずのメールが受信されないのですが。
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No : 81308
公開日時 : 2023/07/26 07:43
更新日時 : 2023/07/26 08:11
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【プレミアム】受信されるはずのメールが受信されないのですが。
受信されるはずのメールが受信されないのですが。
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回答
迷惑メールフィルターの設定を「ON」にしている場合、迷惑メールと判定される場合があります。
迷惑メールの隔離設定をしている場合、「MEIWAKU」フォルダーに隔離されておりますので、「MEIWAKU」フォルダーをご確認ください。
迷惑メールフィルターの設定、隔離設定につきましては、下記サイトをご確認ください。
迷惑メールフィルターの設定
オンラインマニュアル >電子メール~迷惑メール対策 >迷惑メールフィルターのON-OFF
迷惑メールの隔離設定
オンラインマニュアル >電子メール~迷惑メール対策 >迷惑メール隔離設定
迷惑メールと判断された合は、Vade Japanへ検体の送付をお願いいたします。
検体の送付方法につきましては、下記サイトをご確認ください。
FAQ ID: 81420「
問題のないメールが迷惑メール判定されてしまいました。どうしたらよいでしょうか?
」