【プレミアム】メールプレミアムサービスを利用していますが、契約アカウント数を減少する際の注意点はありますか?
設定済みメールアカウント数を契約変更後のアカウント数以下にしたあと、担当営業へ連絡し変更の手続きをしてください。 変更後のアカウント数を超えるアカウントがある場合、契約アカウント数変更手続きは完了しませんので、ご注意ください。 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。追加で他のオプションサービスを契約した場合の利用開始までの日数を教えてください。
オプションサービスは、 以下になります。 メール・Webスタンダードサービス バックアップ世代数 メール・Webスタンダードサービス 専用SSLサーバー証明書設定 ※「専用SSLサーバー証明書設定」の追加契約につきましては、以下サイトをご確認ください。 メール・Webスタンダードサービス FAQ ID 詳細表示
オフィスあんしんレンタルサーバーを新規契約する際の商品構成について教えてください。ー ドメイン管理/DNSツール+メールサービス+Webサービス
) オプションサービス ・メールプレミアムサービス ・Webスタンダードサービス Webスタンダードサービスで、SSL証明書を設定する場合は、お客様での設定作業となります。 SSL証明書の設定方法は、次のFAQをご参照ください。 FAQ ID:75829 「独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください 詳細表示
【スタンダード】 メール送信時にエラー 「553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpth...
このエラーは、送信者の設定により認証の問題でSMTPの利用制限に抵触した場合に発生します。 詳細につきましては、オンラインマニュアル 電子メール~制限事項 をご確認ください。 メールソフトの設定値をご確認いただき、必要に応じ設定を変更してください。 オンラインマニュアル > 電子メール~設定・使用方法 をご 詳細表示
【プレミアム】 メールマネージャーに複数の管理者アカウントを設定できますか?
いいえ、サイトマネージャーにログイン可能な管理アカウントは、ユーザー名:kanri@ドメインのみです。 他のユーザーを管理用にすることはできません。 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービス専用SSL証明書設定サービスの販売終了後、専用SSLサーバー証明書はどのように設定すればよいですか?
専用SSL証明書設定サービスの販売終了後はお客様にて実施していただきます。 専用SSL証明書の設定手順につきましては、本FAQサイトの「お知らせ」で公開しております。 詳細表示
【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用しますが、Webサービスを利用する場合どのサービスを選んだらよいですか?
SSL証明書の購入、サーバーへの設定、SSL証明書の更新をサービス側で実施する場合は、Webスタンダードサービス+Webスタンダードサービス専用SSL証明書をご契約ください。 SSL証明書の購入、サーバーへの設定、SSL証明書の更新をお客様で実施する場合Webスタンダードサービスのみをご契約ください。 詳細表示
【プレミアム】 メールプレミアムサービスのWebオプションサービスを利用しています。Webサーバーを他社へ移管します。
はい、他社のWebサーバーのAレコードおよびCNAMEレコードをオフィスあんしんレンタルサーバーのDNSに設定することは可能です。 詳細表示
【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用しています。Webサーバーを他社へ移管します。
はい、他社のWebサーバーのAレコードおよびCNAMEレコードをオフィスあんしんレンタルサーバーのDNSに設定することは可能です。 詳細表示
【プレミアム】 メールプレミアムサービス Webオプションサービスを利用していますが、SSL証明書をサービス側で設定してもらうには、どのサービスに移行した...
Webスタンダードサービス+Webスタンダードサービス専用SSL証明書をご契約ください。 Webコンテンツの移行作業は発生いたしません。 詳細表示
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