【スタンダード】「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」というメールを受信しました。どうすればよいですか?
] 「adminアカウント」でのメール受信設定、または「adminアカウント」の転送設定をお願いいたします。 「adminアカウント」の転送設定をすることにより、通常ご利用されているアカウントでメールを受信する事が可能となります。 転送設定方法につきましては、オンラインマニュアル > 電子メール~メール転送設定 のご確認をお 詳細表示
オフィスあんしんレンタルサーバーから外部への転送メールもウイルスチェックはされますか?
はい。オフィスあんしんレンタルサーバーから外部へ転送されたメールもウィルスチェックは行われます。 転送設定されている場合、転送先のメールアドレス宛てにウイルスがついたメールが配信された場合はウイルスチェックが行われます。 詳細表示
メールをSSLで利用したいのですが、SSL証明書を取得する必要はありますか?
いいえ、メールをSSL化して利用する際の証明書は、お客様にて準備していただく必要はございません。 オフィスあんしんレンタルサーバーにてSSL証明書を設定済みです。 参考情報 メール・Webスタンダードサービス オンラインマニュアル > 電子メール~機能 1. 対応プロトコル メールプレミアムサービス 詳細表示
【プレミアム】 各ユーザーのメールボックスがいっぱいになった際に通知される機能はありますか?
メールプレミアムサービスでは、各ユーザーのメールボックスの使用量が全体容量の80%と95%を超過した場合に通知する機能がございます。 詳細につきましては、オンラインマニュアル > 電子メール~機能 をご確認ください。 なお、システム通知メール受信設定につきましては、オンラインマニュアル >その他~システム 詳細表示
メールを送信しようとすると、「530 Auth first」というエラーが表示されます。
このエラーメッセージは、SMTP AUTH(SMTP認証)の設定が行われていない場合に表示されます。 メールソフトの設定を確認し、SMTP認証を有効にしてから、再度、メールの送信をお試しください。 設定・使用方法は各メールソフトによって違いがありますので、ご利用になるメールソフトに合わせて設定 を行って 詳細表示
【スタンダード】「Virus report for [IPアドレス](1/1)」という件名のメールが届きます。
につきましては、こちらのサイトをご確認ください。 ●レポート送信のON/OFF切り替えや送信先メールアドレスの指定は、サイトマネージャーで設定可能です。 <設定手順> 1.サイトマネージャーにログインし、下記の画面を開きます。 [メール管理] > [ウイルスチェック]? > [警告メールの送信 詳細表示
【スタンダード】 メール・Web・スタンダードサービスを利用していますが、SSL証明書をサービス側で設定してもらうには、どのサービス選んだらよいですか?
メール設定情報、Webコンテンツ移行作業の必要がないスタンダード(証明書パック)サービスをご契約ください。 詳細表示
【プレミアム】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは何日で削除されますか?
初期設定では「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールは、 14日 経過すると削除されます。 削除する/しない、削除までの期間を設定することができます。 詳細につきましては、下記サイトをご確認ください。 オンラインマニュアル >電子メール~迷惑メール対策 >メール自動削除設定 詳細表示
【プレミアム】 サーバー上に保存されているメールを自動で削除することは可能ですか?
はい、メール自動削除設定で削除可能です。 メール自動削除設定では、設定した期間を経過したメールを自動で削除できます。 メールの自動削除につきましては、 オンラインマニュアル > メール自動削除設定 をご参照ください。 メールソフトでも、受信から一定期間経過したメールサーバー上に保存されているメール 詳細表示
【プレミアム】「MEIWAKU」フォルダーに隔離されたメールを閲覧する方法を教えてください。
MEIWAKUフォルダーに保存されたメールは、POP経由では取得できません。WebメールまたはIMAP経由で閲覧可能です。 迷惑メール隔離設定の詳細はオンラインマニュアル > 電子メール~迷惑メール対策 > 迷惑メール隔離設定をご確認ください。 詳細表示
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