パスワードに使える文字を教えてください。

以下の文字が使用できます。 半角英字:「A-Z」、「a-z」 半角数字:「0-9」 半角記号:「.」、「_」、「-」、「=」、「[ ]」、「{ }」、「+」、「#」、「^」、「!」、「?」 なお、パスワードの長さは半角8文字以上、32文字以下になります。 詳細表示

メールアカウントのパスワードを設定する上で、注意点はありますか?

文字、記号を織り交ぜてください。パスワードは、複雑であるほど破られ難くなります。 また、「12345678・・・」などの連番や「password」など、よく使用され、簡単に暴かれてしまうようなパスワードは避けてください。 文字数は、一般的に8文字以上を求められますが、可能な範囲で長めに(12文字以上)することを 詳細表示

パスワードがわからなくなってしまいました。どうすればよいですか?

サイト管理者、メールサーバー管理者のパスワードについては、富士フイルムビジネスイノベーション コンタクトセンターまで お問い合わせください。 また、Web特権ユーザー、Webユーザー、メールユーザーといったお客様にてご用意いただいたユーザーのパスワードにつきましては、お客様内の管理者へお問い合わせください。 詳細表示

ユーザー名とパスワードを入力してもログインできません。

ユーザー名またはパスワードの入力内容が誤っている可能性がございます。 アルファベットの大文字/小文字の違いは別々の文字として区別されますので、正確に入力してください。 (数字や記号には大文字/小文字の区別はありません。) また、ログイン名やパスワードの前後に余分なスペースが入っている場合もエラーになりますの 詳細表示

【プレミアム】 メールユーザーのパスワードを変更したいのですが、変更方法がわかりません。

メールユーザー(メールアドレス)のパスワードの変更方法は、 管理者用につきましては、オンラインマニュアル > はじめてご利用の方へ～メールサーバー管理者用 >手順2:メールユーザー登録 メールユーザー用につきましては、オンラインマニュアル >パスワード変更 をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」というメールを受信しました。どうすればよいですか?

「【重要】パスワード緊急変更のお知らせ」はメールプレミアムサービスの管理者宛てに自動で配信されるメールです。 (メールプレミアムサービスでは2019年3月20日(水)に新たに追加された機能です。) メールプレミアム管理者のメールアドレス:kanri@[ドメイン名] 「管理アカウント 詳細表示

【プレミアム】 利用しているメールサーバーでメール配送制限になったが、工事・障害情報では周知されないのでしょうか？

メール配送制限は、障害ではなくサーバー仕様により発生するため、工事・障害情報では周知されません。 メール配送制限の目安につきましては、下記FAQをご参照ください。 FAQ ID：59737　「【プレミアム】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。」 　　　　　　　　　　　　 詳細表示

【プレミアム】メールサーバーへメールユーザー(メールアドレス)を登録する方法を教えてください。

メールユーザーの登録(追加)につきましては、 オンラインマニュアル はじめてご利用の方へ～サイト管理者用 手順3:メールユーザー作成 をご確認ください。 また、設定されるパスワードにつきましては、 強力で固有のパスワードの設定をお願いいたします。 FAQ ID:53608「メールアカウントの 詳細表示

コントロールパネルの初期設定URLの有効期限が切れてしまいました。

パスワード初期設定URLの期限が切れてしまった場合、弊社技術サポート窓口でパスワードの仮設定を行います。 以下の内容で、お客様管理者様のアドレスでメールをご送付ください。 お客様管理者様のアドレスからのメールではない場合は、受付できません 詳細表示

FTPソフトはどのように設定すればよいですか?

ユーザー ・サイト管理者用パスワードまたはWeb特権ユーザー・Webユーザーのパスワード また、FTPアカウントにサイト管理者用アカウント(admin)を入れた場合、パスワードにはサイト管理者用パスワードを入れて ください。 FTPアカウントにWeb特権ユーザー・Webユーザーを入れた場合 詳細表示