【プレミアム】 サイトマネージャー、Webマネージャー、メールマネージャーでは何ができますか?
&FTPの管理(ログファイルの設定、独自SSL、共用SSLの設定等)の設定が可能です。 サイトマネージャーを利用することが可能なアカウントは「サイト管理者」のみです。 ログイン方法などの詳細につきましては、オンラインマニュアル > 管理ツール~サイトマネージャー をご確認ください。 ●Webマネージャー Web 詳細表示
【プレミアム】GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールの送受信ができなくなりました。どうすればよいですか? ...
GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールをご利用いただいていて、なおかつ「暗号化通信あり」の設定を行っているお客様におかれましては、所属サーバーのSSLサーバー証明書の更新作業実施後に、次のようなエラーメッセージが表示され、 メールの送受信ができない場合がございます 詳細表示
/SSL 暗号化通信/明示的なFTPoverTLSが必要 ・TLS/SSLオプション:「TLS1.2」「TLS1.3」 FTP接続で暗号化通信をした際に警告メッセージが表示されます。 対処方法につきましては、FAQ ID:58954 「FTP接続で暗号化通信をした際に警告メッセージが表示されます。」をご確認ください。 詳細表示
サイトマネージャーのページが開きません。どうすればよいですか?
ない場合は、以下の点についてご確認ください。 サイトマネージャーのページはSSLを使用しておりますので、お使いのブラウザ(Internet Explorerなど)がSSLを使用 できる状態に設定されていないとページを開くことができません。 SSLが使用可能な状態になっているかをご確認 詳細表示
【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用していますが、他のオプションサービスを追加契約した場合の利用開始までの日数を教えてください。
オプションサービスは以下になります。 メールプレミアムサービス Webオプション メールプレミアムサービス 大容量ファイル転送容量 5GB拡張 メールプレミアムサービス メールアーカイブ期間拡張 メールプレミアムサービス Webオプション 専用SSLサーバー証明書設定 メールプレミアムサービス Webオプション 詳細表示
新規に発行された中間CA証明書の内容を確認したいのですが、どうすれば確認できますか?
中間CA証明書の確認方法につきましては、Apache用 Base64エンコード形式で保管し内容を確認する手順をご案内いたします。 ※例として当FAQサイトの独自サーバーSSL証明書を使用して説明いたします。 手順は、テキストエディタで保存したのち、拡張子を ".cer" にすることで内容をご確認いただけ 詳細表示
オフィスあんしんレンタルサーバーを利用する場合の利用可能なサービス構成について教えてください。
①Webスタンダードサービス Webサービス+SSL証明書購入、設定作業 ①スタンダード(証明書パック)サービス ②Webスタンダードサービス+Webスタンダードサービス 専用SSL証明書 ※オフィスあんしんレンタルサーバー利用する場合は基本サービスの契約が必要です。 詳細表示
【プレミアム】自社のホームページにサーバー証明書を設定して「https://www.独自ドメイン」 で公開を予定しております。どのように設定をしたらよいですか?
設定方法や手順などの詳しい情報は、次のサイトをご覧ください。 ・メールプレミアムサービス > ホームページ~HTTPSサイトの準備から公開まで ・オンラインマニュアル > メールプレミアムサービス > ホームページ~独自SSL 詳細表示
CSR(証明書作成要求)のファイルにあった「受付番号」を忘れてしまいました。
「受付番号」を忘れてしまった場合は、新たに新規でCSR(証明書作成要求)のファイルの発行をお願いいたします。 CSRの発行につきましては、 FAQ ID:51214 「CSRの発行や独自SSL証明書の登録手順について教えてください。」をご確認ください。 詳細表示
httpsサイトにアクセスした際に警告が表示されます。対処方法はありますか?
警告が出ます。 回避方法として、SANsの追加や、コモンネームに www. の追加が必要です。 詳細につきましては、FAQ ID: 51214 「CSRの発行や独自SSL証明書の登録手順について教えてください。」をご確認ください。 独自サーバーSSL証明書や中間CA証明書の組み合わせについては、 FAQ 詳細表示
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