ディスク容量が足りなくなるとどうなりますか?

ディスク容量に空きがなくなると、以下の様な問題が発生します。 ・メール用のディスク領域に空きがなくなっている場合、メールが届かなくなる ・Web用のディスク領域に空きがなくなっている場合、CGIのデータが消失する データをアップロードすると、そのファイルの内容が空になります 詳細表示

【スタンダード】メールボックスの容量制限はありますか?

はい、メール・Webスタンダードサービスにおけるメールボックスの容量制限は以下となります。 全体の容量制限:300GB(Webと共用) 1メールユーザーに対する容量制限:任意の制限値を設定(無制限も可) 詳細表示

【スタンダード】送受信メール1通の容量制限を教えてください。

メール1通の送受信共に、メール本文と添付ファイルを含めた総容量を20MByte(エンコード後)以下に抑える 必要がありますので、添付ファイルの容量を14～16MByte(エンコード前)以下の目安に抑えてください。 メール送受信の容量につきましては、こちらのサイトをご覧ください。 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用していますが、Webとメールの容量配分の変更は可能ですか?

はい、容量配分変更は可能です。 変更方法につきましては、オンラインマニュアル > その他～Web/メール容量配分変更 をご確認ください。 詳細表示

メールを送信しようとすると、「552 sorry, mailbox is full (#5.2.2)」というエラーが表示され、メールが送信できません。

宛先メールアドレスのメールボックスが容量超過している場合にこのエラーメッセージが表示されます。 宛先のメールアドレスの管理者様などにご連絡をいただき、メールボックスの容量の空きが確保されたのちに再度送信をおねがいいたします。 詳細表示

【スタンダード】 メール送信数/受信数の目安について教えてください。

メール送信数/受信数の目安につきまして、オンラインマニュアル > 電子メール～制限事項 をご確認ください。 メール送信数/受信数の1通の容量制限につきましては、 FAQ ID: 10966 「【スタンダード】送受信メール1通の容量制限を教えてください」をご確認ください。 詳細表示

オプションサービスを解約する場合の納期を教えてください。

Webオプション」 ・「メールプレミアムサービス 大容量ファイル転送容量 5GB拡張」 ・「メールプレミアムサービス メールアーカイブ期間拡張」 ・「Webサービスのバックアップ世代数」 詳細表示

【スタンダード】 DNSを切替後、オフィスあんしんレンタルサーバーでメール受信が開始されているか確認する方法を教えてください。

以下いずれかの方法にて、ご確認ください。 ・サイトマネージャーへログイン後、サイトマネージャー>メール管理>メールユーザーの登録・変更>メールユーザー一覧にて、使用容量が増えている ・WebメールなどIMAP環境から受信状況を確認する ・DNS書き換え後に受信した外部アドレスからのメールのメールヘッダを 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービスへ移行する場合、設定した情報は引き継がれますか?

いいえ、改めてメールプレミアムサービスでの設定が必要となります。 なお、メール・Webスタンダードに設定されているメールユーザー情報の一部(ユーザー、設定容量、コメント)をメールユーザーバックアップを利用して取得することができます。 メールユーザー情報の取得方法につきましては FAQ ID:54256 詳細表示

【スタンダード】 WordPressのバージョンをアップグレードしようとするとエラー表示されます。

WordPressのバージョンアップのために必要なファイルのサイズが、サーバーの一時ファイル置き場の容量制限を超えている可能性があります。 オフィスあんしんレンタルサーバーでは、ダウンロードファイルを一時保存するための /tmp ディレクトリに対し、20MBまでの利用制限を設けています。 アップグレードの 詳細表示