beat-boxのDHCP設定が無効になっている場合、PCに固定IPアドレスの設定が必要です。 下記の手順でPCに固定IPアドレスの設定を行ってください。 beat-boxのDHCP設定状態を確認する手順は下記のFAQをご確認ください。 FAQ ID:75018 【DHCP設定】設定の変更方法について 詳細表示
beatからのメールは主に「beat-box責任者」宛に送信されるため「責任者メール」と呼称しています。 ご登録のメールアドレス宛てに送付されます。 「責任者メール」を受信したい場合は下記の手順で、責任者メールを受信できるように設定してください。 責任者メールを受信するために ご 詳細表示
beat設定ページが開けない(アクセスできない)場合は、下記の状況を確認してください。 確認項目 beat-boxの電源が入っているか beat-box本体の電源が入っていない可能性があります。 beat-boxとPCが繋がっているか LANケーブルの抜け等により、beat-boxと 詳細表示
【beat設定ページ】beat-box責任者として登録されているアカウント名とログインIDを確認したい
方法 beat設定ページへアクセスします。 ※beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 設定ページ画面右上の「ログイン」をクリックします。 ログイン画面が表示されます。 「beat-box責任者」のリンクをクリックします。 beat-boxに登録されている、責任者氏名とメール 詳細表示
利用している基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい
ご利用のサービス名やシリアル番号オンラインヘルプの「お問い合わせ窓口」ページに記載されています。 詳細な手順は下記をご確認ください。 利用サービスとシリアル番号の確認方法 beat-boxにアクセス可能な環境で、下記URLをクリックしてください。 サービス名 詳細表示
beat-box責任者の「初期パスワード」を教えてください。
beat-box導入時にご登録いただいた、beat-box責任者の「初期パスワード」はオンラインヘルプに記載されています。 該当ページおよび記載箇所については、下記の手順をご確認ください。 beat-box責任者の「初期パスワード」確認手順 オンラインヘルプへのアクセスは"beat-boxと接続可能な環境 詳細表示
IPv6には対応していません。 IPv6パススルー機能(IPv6ブリッジ機能)も未対応です。 対応予定は、未定です。 「IPv6対応」について 現在のインターネット環境には、IPv6未対応のWebサイトなどがまだまだ存在し、IPv4による通信が必須です。 IP... 詳細表示
beatサービスは「スプリットトンネル」に"対応していません” 詳細表示
【active】beat-box-mini2の動作状態確認方法を教えてください
beat-box前面パネルのインジケーター(LEDランプ)の表示をご確認ください。 ■正面インジケーター部分 ■正常動作時(往復点灯) ※box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です ■起動中・エラー発生時 詳細表示
【beat-box責任者管理】責任者権限の変更(付与・解除)をおこないたい
責任者権限の追加は利用者アカウントに「責任者の権限」を付与し「責任者アカウント」とします。 責任者権限の削除は付与した「責任者の権限」を解除し、利用者アカウントに戻します。 注意事項 ■beat-box責任者はほぼすべての設定を行うことができるため、選定を慎重におこなってください 詳細表示
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