4580番の通信が可能である必要があります。 PCの起動後、beat/anti-virus が起動してから、約5分後。 beat/anti-virus 起動の5分後にライセンス更新ができなかった場合は、その後1分おきにライセンス更新を試みます。 更新に成功した場合は、前回のライセンス更新の成功から24時間経過し 詳細表示
【beat/anti-virus】PC起動時やライセンス更新時に「予期せぬエラー」と表示された
日程 アプリケーションに対するサポート終了および利用停止は、下記の日程です。 ------------------------------------ ■ サポート終了日 : 2022年 5月31日 ※サポートは終了しました。 「旧バージョンのソフトウェア」に関するお問い合わせ受付も終了しております 詳細表示
【PC】Windows10を利用するにあたって、何か注意制限事項がありますか。
「beat/anti-virus」「beat-access」の注意制限事項事項は、 Windows7/8.1からWindows10へアップグレードしたPCについてのご案内です。 新規にWindows10をご購入された場合は当てはまりません。 注意制限事項の一覧 下記の一覧表を参照ください 詳細表示
【beat/anti-virus】リアルタイム スキャンについて
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のリアルタイム スキャンは、 ファイルを開いたり、メール添付データを開く等のアクションを起こすタイミングで対象のアイテムを自動スキャンします。 リアルタイムスキャンについて リアルタイムスキャンの動作等の詳細は下記の... 詳細表示
【beat/anti-virus】「新しいストレージデバイスが検出されました」と表示されました。
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)からの通知です。 PCのUSBポートにUSBメモリやポータブルHDD、ポータブルSSD等を挿入した場合に表示されます。 USBストレージデバイスを挿入すると 挿入されたデバイスに対してのみ、マルウェアスキャンを実行す... 詳細表示
【beat/anti-virus】スキャン対象から特定のファイルやアプリケーションを除外したい
除外リストについて 「アプリとファイルの制御」画面で、除外したい対象を指定し、リストに追加してください。 追加可能な対象は下記のとおりです。 特定のファイルやフォルダー アプリケーションの実行ファイル(exe) beat/anti-virus(WithSecureTM Eleme... 詳細表示
【beat/anti-virus】「ウイルスと脅威の防止」と表示されました
Windows セキュリティ ウイルスと脅威の防止 ウイルス対策を有効にする ウイルス対策が無効になっています。 タップまたはクリックして、Microsoft Defender ウイルス対策を有効にします。 ウイルスと脅威の防止 ウイルス対策を確認にする... 詳細表示
【beat/anti-virus】「ブラウザの拡張機能が使用されていません」と表示されました
WithSecureTM Elements Agent ブラウザの拡張機能が使用されていません Chrome、Edge、Firefox用のブラウザ保護拡張機能が インストールされていないか、Chrome、Edge、Firefoxで 拡張機能が無効になっています。 [設定]... 詳細表示
【beat/anti-virus】ライセンス数とライセンスの有効期限を確認したい
beat設定ページからbeat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のライセンス数と有効期限の確認をおこなえます。 詳細な手順は下記を参照してください。 ライセンス数と有効期限の確認手順 beat設定ページ [ 設定 > ライセンス管理 &... 詳細表示
beat/anti-virusとbeat-accessのアプリケーションを更新するようメールが届きました
: 2022年 5月31日 ※サポートは終了しました。 「旧バージョンのソフトウェア」に関するお問い合わせ受付も終了しております。 ■ 利用停止時期 : 2022年11月下旬以降 ※旧バージョンはすべて機能停止しています 詳細表示
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