リモートアクセス利用時の通信プロトコルやポート番号について

リモートアクセス利用時に接続元のネットワーク環境で、 許可が必要な通信プロトコルやポートについては、下記の通信を許可する設定が必要です。 ルーターやファイヤーウォールソフトなどにより、 インターネット接続環境が制限されている可能性があります。 リモートアクセスが接続元のネットワーク... 詳細表示

リモートアクセスは接続できたが、エクスプローラーに社内のファイルサーバーが表示されない。

”リモートアクセス時、エクスプローラーの「ネットワーク」にコンピューター名の一覧は表示されません。” 一般的に、コンピューター名が表示されるのは、同一ネットワーク内のコンピューターのみです。 リモートアクセス時は、別のネットワークからアクセスとなるため、表示されません。 社内のファイルサーバーやNA... 詳細表示

利用者アカウントのパスワードを再設定(リセット)しました。リモートアクセスの接続定義ファイルの再発行は必要ですか？

接続定義ファイルの再発行は不要です。 再設定(リセット)後のパスワードでリモートアクセス接続が可能なことをご確認ください。 [接続/切断]手順については、下記FAQを参照してください。 beat-accessの[接続/切断]手順について 詳細表示

beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)のライセンス割り当て状況を確認するには

beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)の割り当て状況は、beat設定ページで確認できます。 下記手順をご確認ください。 ライセンス割り当て状況確認手順 beat設定ページ[設定 ＞ライセンス管理 ＞ 一覧]をクリックします。 ※beat責任者ア... 詳細表示

セキュリティーレベルを「高、中、低」など、簡単に設定できませんか？

beat/anti-virusでは、「高～低」のような形で、セキュリティーレベルの設定メニューをご用意していません。 セキュリティ設定の各機能メニュー(ディープガードやファイアウォール等)ごとに、「有効/無効」のスイッチ操作で調整が可能です。 詳細表示

beat/anti-virus 最新版へのアップグレード手順について

beat/anti-virusは、下記2つのモジュールが、インストールされています。 beat/anti-virus ライセンスモジュール With secure Elements Agent 本手順は、beat/anti-virus ライセンスモジュール(以下、ライセンスモ... 詳細表示

「旧バージョン」ソフトウェアの最新版への更新について

サポート終了および利用停止の予定日 対象バージョン バージョンアップ手順 サポート終了および利用停止の予定日 アプリケーションに対するサポート終了および利用停止は、下記の日程です。 ------------------------------------ ■ サポート終了日 : ... 詳細表示

リモートアクセス時のIPアドレスについて教えてください。

リモートアクセス時のIPアドレスについては、下記をご確認ください。 IPアドレスの割り当て設定について リモートアクセス接続時のIPアドレスを「自動(DHCP)」か「手動(固定IP)」で設定することができます。 設定変更は、beat設定ページで可能です。 初期設定では、「自動(DHCP)」... 詳細表示

beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)をダウンロードするには

beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)のインストーラーはbeat設定ページからダウンロードできます。 また、beat設定ページにログインできない場合のダウンロード方法も記載しています beat設定ページからのダウンロード手順 beat/anti-vi... 詳細表示

リモートアクセス接続中に「Encountered an improper argument」と表示され、切断されてしまう

【メッセージ】 beat-access LE Encountered an improper argument. 上記のメッセージが表示される場合、ご利用のbeat-accessが、Windows11に未対応のバージョンである可能性があります。 Windows11に対応した「3... 詳細表示