「Emotet」かもしれない不審なメールの添付ファイルを開いてしまった。どうすればいいですか。

.感染時の対応」以降に記載の内容を参照してください。 ご利用のセキュリティーソフトでフルスキャンを実行してください。 ※Emotetは、別のマルウエアを感染させる機能も持っています。 ------------------------------------ FAQ ID:1895 【beat/anti 詳細表示

【PC】ウイルスに感染したと警告画面が表示されました

利用のPCにインストールされている、 「アンチウイルスソフト」のスキャン機能を利用し、PCのフルスキャン(完全スキャン)をおこなってください。 【beat/anti-virus】完全スキャン beat/anti-virusのフルスキャン(完全スキャン)手順は下記のFAQでご紹介しています。 FAQ ID 詳細表示

【セキュリティー】ウイルス(マルウェア)に感染したかもしれないと思ったら

。 二次感染の可能性も考えられます。 念のため、LAN内の全てのPCをチェックすることをお勧めします。 上記対策後、 マルウェア(ウイルスやスパイウェアなど)を検出しなかった場合は マルウェアに感染している恐れはありませんので、PCをLANに接続して問題ありません。 参考情報 beat/anti 詳細表示

【PC】検体調査のための情報取得手順

beat/anti-virusで検知されたファイルがウイルスであるか調査するため、beatコンタクトセンターに検体ファイルを送付してください。 検体ファイルの送付手順は下記を参照してください。 検体調査のための情報取得手順 調査には2種類の情報が必要です。 それぞれの情報を取得し、beatコンタクト 詳細表示

【PC】CPUの種類を確認したい(Windows)

「beatサービスで提供しているソフトウェア」は"Intel互換プロセッサー"のみ対応しています。 ご利用になる前に、CPUをご確認ください。 確認手順 【Windows11】 「Windows」キーと「X」キーを押し［クイックリンクメニュー］を開きます。 ［設定］をクリックします 詳細表示

【beat/anti-virus】「新しいストレージデバイスが検出されました」と表示されました。

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)からの通知です。 PCのUSBポートにUSBメモリやポータブルHDD、ポータブルSSD等を挿入した場合に表示されます。 USBストレージデバイスを挿入すると 挿入されたデバイスに対してのみ、マルウェアスキャンを実行するか 詳細表示

【beat/anti-virus】「接続制御は有効です」と表示され、サイトへのアクセスがブロックされました

この画面はbeat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）の"接続制御"機能によって、 Webサイトをブロック（切断）した画面です。 接続制御はオンラインバンキングや銀行サイトへアクセスした際に自動で起動します。 接続制御の動作中はオンラインバンキングに不要とみなさ 詳細表示

【beat/anti-virus】「インストールは未完了です」と表示されました

インストールは未完了です。 beat/anti-virus ライセンスモジュールのインストール中にインストーラーが中断されました。 再度実行するためにインストーラーを再起動する必要があります。 終了するには[閉じる]をクリックしてください。 上記メッセージが表示された場合、beat/anti-virusの 詳細表示

【beat/anti-virus】ブラウザ拡張機能(プラグイン)を「追加/有効」にするには

拡張機能の追加 拡張機能の有効化 拡張機能の追加 タスクトレイから「WithSecureTM Elements Agent」のアイコンを右クリックします。 ▼タスクトレイとは(クリックで展開) スタートボタンのあるタスクバーの端、時計や音量などのアイコンが表示されている箇所... 詳細表示

【beat/anti-virus】ライセンス強制停止とは

ライセンス強制停止は下記のような状況でライセンス返却ができなかった場合に利用します。 ライセンス強制停止が必要と思われる状況 アンインストール時にPCとbeat-boxが通信できる環境になく、ライセンス返却ができなかった。 PC が故障し、beat/anti-virusのアンインストールが 詳細表示