メールアドレスとは異なります。 ①と②で取得した情報を送付してください。 ※必ず”検体送付用メールアドレス”にへお送りください。 送付後、圧縮したZIPフォルダーは削除ください。ごみ箱からも削除してください。 ②の手順でbeat/anti-virus のリアルタイムスキャンを「無効」にしています 詳細表示
) コンタクトセンター担当者名 速やかな対応をおこなうため、ご協力をお願いします。 シリアル番号(機械番号)の確認方法や、beatコンタクトセンターへの お問い合わせ先については、以下のFAQをご確認ください。 FAQ ID:821 利用している基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい 詳細表示
【beat/anti-virus】アンインストール手順 [削除ツールを使用]
ライセンスが返却されません。 その為、下記FAQの手順でライセンス返却をおこなってください。 FAQID:1433 【beat/anti-virus】ライセンス強制停止とは ※beat-box責任者のみ、上記手順をおこなえます。 詳細表示
【beat/anti-virus】「コンピューターは保護されていません」と表示された
-virus】リアルタイム スキャンについて 《原因②》ライセンスの有効期限が切れている beat/anti-virusはライセンスの有効期限があり、31日間が期限となります。 ライセンスの更新はPCがbeat-box配下のネットワークに存在していれば、自動で更新され、有効期間が延長されます。 自動で更新されない 詳細表示
【beat/anti-virus】beat PCクライアントアンチウイルスサービスについて
beat/anti-virusとは WithSecure™社※1 のアンチウイルスソフトウェアを、 Windows PC用にカスタマイズ(EPP※2 )しているソフトウェアが「beat/anti-virus」です。 beat-boxで防御できないウイルスやスパイウェアの侵入を、 「beat/anti 詳細表示
【beat/anti-virus】PCの入れ替後、beat/anti-virusはどうしたら良いか
-virusをアンインストール(削除)することで、ライセンスを返却し、空き数を増やせます。 下記、FAQの手順を確認し、旧PCからbeat/anti-virusをアンインストールしてください。 FAQ ID:2417 【beat/anti-virus】アンインストール手順 ※ライセンスの返却にはbeat-boxと 詳細表示
【PC】Windows10を利用するにあたって、何か注意制限事項がありますか。
。 ----------------------------------------------------------------------------------- ・ウイルスを検知した際、beat-boxから送信される通知メールの 「送信者」と「件名」が元のメールのままになってしまう。 ※正常な動作では「送信者」が「beat-box@net-beat.com」、 「件名」は「受信したメールからウイルスが検出されました」となります。 ・迷惑メール判定機能が適切に 詳細表示
【beat/anti-virus】ライセンスモジュールのアンインストール手順 [削除ツールを使用]
削除ツールを使用すると、beat-boxにライセンスが返却されず、空きライセンス数が増えません。 ■空きライセンス数を増やす場合は”ライセンス強制停止”をおこなってください。 ライセンス強制停止手順は「FAQID:1433」を参照してください。 beat/anti-virusライセンスモジュールの 詳細表示
【beat/anti-virus】ライセンス契約数を変更したい
。 ※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 「変更注文の申し込み」メニューが表示されていない場合、変更注文がおおこなえません。 営業担当者にご相談ください。 同意文や注意文等をよくご覧になった上で「同意する」ボタンをクリックします。 以降の詳細 詳細表示
【beat/anti-virus】ライセンス数とライセンスの有効期限を確認したい
します。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 「beat/anti-virus」のラジオボタンを選択し「割当状況の表示」 をクリックします。 下の画面が表示されます。 確認したい項目を以下のタブメニューから選択してください 詳細表示
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