【回線・ISP変更】「beat-box内部にエラーが発生しました」と表示され回線変更できない
beat-box内部にエラーが発生しました。 beat-box内部のソフトウェアに問題があります。 申し訳ございませんが、操作をやり直してください。 もしエラーが再現するようでしたら、お手数おかけいたしますが、下記の窓口までご連絡ください。 富士フイルムビジネスイノベーション beatコンタクトセンター ... 詳細表示
【パスワードポリシー設定】beat設定ページへログインする際にパスワード変更を求められる
現在のあなたのパスワードは、パスワードポリシーに従っていません。 推測しにくいものへ変更してください。 この画面が表示された場合、ログインアカウントがパスワードポリシー違反と判定されている状態です。 パスワードポリシーを満たす、パスワードに変更することで、beat設定ページにログインできます。 ※この... 詳細表示
【利用者管理】「入力された次のメールアドレスはすでに存在しています」と表示された
■利用者管理 > 追加 > エラー:メールアドレス重複 入力された次のメールアドレスはすでに存在しています。 メールアドレス:fujitaro@beat-sp.jp 利用者:富士 太郎 [再設定] [キャンセル] 上記メッセージが表示された場合、同... 詳細表示
beat/anti-virus で検知したウイルスについての情報は表示されますか?
PC用のアンチウイルスソフトウェアによる検知情報などは表示されません。 詳細表示
【回線・ISP変更】「beat-boxのケーブルから先ISPサーバーまでのどれかの障害です」と表示され回線変更できない
beat-boxのケーブルから先、ISPサーバーまでのどれかの障害です。 数分待ってから再度試行してください。それでも接続できない場合はISPにお問い合わせください。 ネットワークIDなどの設定項目や、回線が正しくbeat-boxに接続されているかを確認してください。 設定項目が間違っている場合には、[戻る... 詳細表示
「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■DHCPの履歴をCSV形式のファイルで出力します。 ■DHCP履歴は”DHCP設... 詳細表示
【セキュリティーレポート】グラフが表示されていない(表示データなし)
各項目で期間内に"検知状況が0件の場合"、グラフ表示エリアに「表示データなし」と表示します。 また、下記の項目に関しては、機能が「有効」でないとグラフ表示されず「表示データなし」となります。 -----------------------------------------------------------... 詳細表示
【VPN接続】ブランチライト拠点のインターネット側にルーターを設置することは可能か
ブランチライト拠点の上位にルーターを設置して利用可能です。 しかし、ルーターは「IPフラグメント」に対応している必要があるため、 ルーターを介さずに直接インターネットへ接続していただくことを推奨します。 導入前に利用可能か確認をおこなってください。確認方法については担当営業にご確認ください。 詳細表示
【迷惑メール判定】[SPAM_VIRUS]と判定されるのはどのような場合ですか?
「迷惑メール判定機能」が「有効」に設定されている場合に、 メールが[SPAM_VIRUS]と判定されるケースがあります。 本FAQでは、判定される条件と、判定されないようにする方法をご案内しています。 「迷惑メール判定機能」をご利用になるにはあらかじめ設定が必要です。 詳細については、下記をご確認くだ... 詳細表示
【外部メール連係】に登録した、設定情報を変更できます。 変更の際は「該当のメールアドレスを利用する方(以下「利用者」)」が、 ご自身でbeat設定ページへログインし、変更をおこないます。 変更可能な登録情報 下記の登録情報は変更可能です。 メール受信サーバー ・ホスト名(IPアドレス) ・メ... 詳細表示
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