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『 リモートアクセス 』 内のFAQ

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  • リモートアクセス利用時の通信プロトコルやポート番号について

    リモートアクセス利用時に接続元のネットワーク環境で、 許可が必要な通信プロトコルやポートについては、下記の通信を許可する設定が必要です。 ルーターやファイヤーウォールソフトなどにより、 インターネット接続環境が制限されている可能性があります。 リモートアクセスが接続元のネットワーク... 詳細表示

    • ID:2568
    • 公開日時:2018/09/26 17:16

    • ALL
  • リモートアクセスは接続できたが、エクスプローラーに社内のファイルサーバーが表示されない。

    ”リモートアクセス時、エクスプローラーの「ネットワーク」にコンピューター名の一覧は表示されません。” 一般的に、コンピューター名が表示されるのは、同一ネットワーク内のコンピューターのみです。 リモートアクセス時は、別のネットワークからアクセスとなるため、表示されません。 社内のファイルサーバーやNA... 詳細表示

    • ID:2361
    • 公開日時:2018/09/06 08:31

    • ALL
  • 利用者アカウントのパスワードを再設定(リセット)しました。リモートアクセスの接続定義ファイルの再発行は必要ですか?

    接続定義ファイルの再発行は不要です。 再設定(リセット)後のパスワードでリモートアクセス接続が可能なことをご確認ください。 [接続/切断]手順については、下記FAQを参照してください。 beat-accessの[接続/切断]手順について 詳細表示

    • ID:35792
    • 公開日時:2021/06/28 09:53

    • ALL
  • PCをスリープしないようにするにはどうすればいいですか?

    WindowsPCの電源オプション変更手順 下記手順を参照し、PCの電源オプションを変更してください。 ※手順の画像はノートPCの画像です。  バッテリーを搭載していないデスクトップPCの表示とは、多少異なります。 [スタート]ボタンをクリックし、左側の[設定]を選択します。 ... 詳細表示

    • ID:9879
    • 公開日時:2020/04/08 19:23

    • ALL
  • beat-access LE アップグレード手順

    beat-accessLEから最新バージョンへのアップグレード手順です。 OSごとに異なるので、アップグレードを行う端末のOSを選択してください。 詳細表示

    • ID:51656
    • 公開日時:2022/02/03 09:13
    • ウィザードFAQ

    • ALL
  • リモートアクセス時のIPアドレスについて教えてください。

    リモートアクセス時のIPアドレスについては、下記をご確認ください。 IPアドレスの割り当て設定について リモートアクセス接続時のIPアドレスを「自動(DHCP)」か「手動(固定IP)」で設定することができます。 設定変更は、beat設定ページで可能です。 初期設定では、「自動(DHCP)」... 詳細表示

    • ID:9742
    • 公開日時:2020/04/07 13:10

    • ALL
  • スマートフォンやタブレットで社内のファイルサーバーへアクセスしたい。

    ファイルサーバー内の共有フォルダーをスマートフォンやタブレットで利用するには、 エクスプローラー(Windows)のようなアプリが必要です。 一般的には、下記のような呼称で提供されています。 ファイルマネージャー ファイラー Sambaクライアント Android ご... 詳細表示

    • ID:3607
    • 公開日時:2019/03/05 11:02
    • 更新日時:2021/04/27 11:35

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  • beat-accessのインストール手順について

    「beat リモートアクセスサービス」を 利用するには専用アプリケーションのインストールが必要です。 専用アプリケーション「beat-access」のインストール手順は、ご利用端末のOSによって異なります。 ご利用の端末OSの項目を確認してください。 beat-accessの対応OS一覧表はこちら。... 詳細表示

    • ID:29919
    • 公開日時:2021/02/15 18:03

    • ALL
  • 「接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました」と表示されました

    接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました。 再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。 beat-accessで、上記エラーが表示される場合、下記のような原因が考えられます。 ※エラーメッセージが異なる場合はこちら。 「TAP for b... 詳細表示

    • ID:6571
    • 公開日時:2019/09/11 17:08
    • 更新日時:2023/01/31 12:08

    • ALL
  • beat-accessの設定手順について

    「beat リモートアクセスサービス」を 利用するにはbeat-accessに接続セットアップの設定をおこなう必要があります。 設定をおこなう前に下記の二点をご確認ください。 リモートアクセス権が付与されていること。 リモートアクセスをご利用になるPCに「beat-access」がインストールされて... 詳細表示

    • ID:29955
    • 公開日時:2021/02/15 18:04

    • ALL

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