「beat 利用者追加サービス」を契約するにはどうすればいいですか？

ご契約の「変更」や「解約」をご希望の場合は、 担当営業にご相談いただくか、 ご契約形態により、beat設定ページからでもお申し込み可能な場合があります。 beat設定ページからの変更注文 beat設定ページへアクセスし、下記のメニューが表示されていれば、新規のお申し込みが可能です。 ※be... 詳細表示

【beat/anti-virus】PCが壊れ、新しいPCを購入したがどうすれいいか

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）はライセンス管理されています。 PCが故障し、ライセンス返却が行えない場合は下記手順でライセンス返却をおこない、 新たなPCにbeat/anti-virusをインストールしてください。 ライセンスの強制停止 本来は... 詳細表示

【beat/anti-virus】「「Elements Agent」がアンインストールされていません」と表示された

beat/anti-virus ライセンスモジュール 「Elements Agent」がアンインストールされていません。 「Elements Agent」のアンインストール後、 再度「beat/anti-virusライセンスモジュール」のアンインストールを実行してください。 beat/an... 詳細表示

Webメールを利用しているが、beat-boxでウイルスチェックされるか

Webブラウザ上でメールチェックやメール送受信ができるシステムWeb（ウェブ）メールでは、 「HTTP」や「HTTPS」などのWeb通信（ホームページ閲覧など）で使われるプロトコルを使用します。 Webメールのウイルスチェックについて beat-boxは「HTTP」や「HTTPS」などのプロトコルに対し... 詳細表示

beat/anti-virusとbeat-accessのアプリケーションを更新するようメールが届きました

サポート終了と利用停止 対象バージョン ご利用バージョン確認 バージョンアップ手順 サポート終了および利用停止日 アプリケーションに対するサポート終了および利用停止は、下記の日程です。 ------------------------------------ ■ サポート終了日... 詳細表示

リモートアクセスを利用するための設定手順は、PDF形式等で配布してますか？

弊社公式サイトでPDFを公開しています。 beatリモートアクセスサービスのセットアップ方法 また、セットアップ手順はFAQでもご案内しています。 詳細はこちら。 ※PDFはWindows版の手順です。 利用者向けセットアップガイド 利用者向けセットアップガイドでは、下... 詳細表示

【利用者管理】自動登録されたメールアドレス(利用者)にログインIDを付与したい

自動登録機能で登録されたメールアドレスにはログインIDが存在しません。 ログインIDが存在しない場合、beat設定ページへのログインやリモートアクセス等のサービスをご利用いただけません。 下記の手順でログインIDを付与することで、それらのサービスをご利用可能になります。 利用者の自動登録機能につ... 詳細表示

【beat-box】日時指定でシャットダウンや再起動はできるか

日時指定でシャットダウンや再起動はできません。 beat-boxにはシャットダウンや再起動をスケジューリングする機能を搭載していません。 そのため、シャットダウンや再起動をおこなう際は、beat-box本体の電源スイッチを操作してください。 電源操作の詳細は下記FAQをご参照ください。 ... 詳細表示

【バックアップ設定】バックアップの状況を確認したい

beatの「バックアップ設定」機能は、 アクセス履歴機能の履歴ファイルのバックアップに関する設定をおこないます。 詳細な設定方法は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:73448 【バックアップ設定】アクセス履歴のバックアップ設定をおこないたい バックアップ状況の確認手順は、下記を参照... 詳細表示

【アクセス履歴】履歴保存設定が「有効」に設定されているか確認したい

【アクセス履歴】現在の設定状況確認する手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 表示 ＞ アクセス履歴 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 表示されたメニュー内「履歴保存設定」をクリックします。 ... 詳細表示