利用している基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい
表示されます。 「SER#」から始まる6桁の番号はシリアル番号(機械番号)です。beatコンタクトセンターへのお問い合わせ時に利用します。 ※下画面のような表示となる場合があります。 「お問い合わせ窓口」へアクセスできない お客様のネットワーク環境によっては、上記の手順でアクセスできない場合が 詳細表示
【active】beat-box-mini2の動作状態確認方法を教えてください
beat-box前面パネルのインジケーター(LEDランプ)の表示をご確認ください。 ■正面インジケーター部分 ■正常動作時(往復点灯) ※box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です ■起動中・エラー発生時 ... 詳細表示
beat-boxは「無停電電源装置(UPS)」を搭載していません。 急な停電などで電源供給が断たれてしまった場合はbeat-boxの電源が落ちます。 停電が復旧し、電源供給が回復すると自動的に起動しますが、 正常なシャットダウンではないため、システム状態のチェックがおこなわれ、通常の起動より時間が掛かり... 詳細表示
beat-boxは2002年のbeatサービス提供開始から現在まで、モデルチェンジを重ねています。 各モデルの詳細については、下記の表をご参照ください。 beat-box-mini beat-box-mini3 beat-box-mini2 本体画像 提供開... 詳細表示
beat/anti-virusとbeat-accessのアプリケーションを更新するようメールが届きました
サポート終了と利用停止 対象バージョン ご利用バージョン確認 バージョンアップ手順 サポート終了および利用停止日 アプリケーションに対するサポート終了および利用停止は、下記の日程です。 ------------------------------------ ■ サポート終了日... 詳細表示
リモートアクセスを利用するための設定手順は、PDF形式等で配布してますか?
説明しています。 利用者の登録手順 リモートアクセス権の付与手順 接続定義ファイル発行手順 [ リモートアクセス ガイド(責任者向け)(約259KB) ] リモートアクセスサービスのお申し込みについて リモートアクセスサービスは、オプションサービスです。 ご利用になるに 詳細表示
-box停止・再起動 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 beat-box停止・再起動 の画面が表示されます。 「理由」のプルダウンから適切な理由を選択します。(必須項目) 「停止期間」をプルダウンから選択し 詳細表示
beatリモートアクセスをご利用になる場合は、下記の操作が必要です。 1.リモートアクセス権の追加(beat-box責任者作業) 利用者アカウントに対して、リモートアクセス権を付与する必要があります。 リモートアクセス権の付与はbeat設定ページでおこない、責任者権限を持つアカウントでログインする必要が 詳細表示
「beat 利用者追加サービス」を契約するにはどうすればいいですか?
設定ページへのアクセス方法はこちら。 [ 利用 > 変更注文の申し込み ] ※責任者権限でのログインが必要です。 詳細な手順については、下記ページをご参照ください。 「変更注文の申し込み」を初めてご利用になるかたへ ”解約”について ”解約”(契約済から未契約 詳細表示
beat-accessの最新版がリリースされたと連絡がありました。アップデートはどのようにおこなえばいいですか?
2021年10月20日(水)に「beat-access(Windows版)」の最新版がリリースされたことを責任者宛てメールで、お知らせいたしました。 お知らせした、責任者宛てメールの詳細については下記を参照してください。 Windows向け「beat リモートアクセス」新バージョンリリースのご案内 詳細表示
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